26 เม.ย. 67
IT Helpdesk Support
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS สนามกีฬาแห่งชาติ, สยาม
เงินเดือน16,000 ขึ้นไป
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
-รับสายโทรศัพท์และอีเมลเพื่อแก้ปัญหาด้านระบบเทคโนโลยีในระดับแรก ให้กับผู้ใช้งานในระบบ
-บริการตอบคำถามผ่านแพลตฟอร์ม workplace คอยช่วยเหลือแก้ไขเคสที่เกิดขึ้นในเบื้องต้น
-บันทึกและติดตามผลของแต่ละเคสได้เป็นอย่างดี
-ระบุประเภท หมวดหมู่ และความเร่งด่วนของเคสได้ดี
-อัปเดตข้อมูลบริการของ Customer Service บนใน Jira
-จัดทำรายงาน รายงานผลปฏิบัติและกิจกรรมทั้งใน รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ตามที่ผู้จัดการต้องการ
-บริหารจัดการทะเบียนใบอนุญาตในการใช้ของซอฟต์แวร์
-ติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์และฟังก์ชันตามข้อกำหนด
-ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือมีประสบการณ์ 0-3ปีขึ้นไปทางด้าน IT Call Center , IT Helpdesk
- ปริญญาตรีในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office รวมถึง Word, Excel และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ดีพร้อมกับความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับพนักงานในทุกระดับ
- กระตือรือร้นและชื่นชอบในการเรียนรู้การทำงานใหม่ๆ
- มีทัศนคติที่เชิงบวกและมีใจรักในงานบริการ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
1. Apply in Jobthai
2. Apply in Email
ติดต่อ
Talent Acquisition Team
บริษัท เลิร์น คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
444, 14th Floor, MBK Tower, Phaya Thai Road,
แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
โทรศัพท์ : 02-114-6956
อีเมล : ondemand1_567@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.learn.co.th
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
MBK Center (BTS National Stadium Station)
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิดชอบ