JobThai
16 พ.ค. 67

IT Support (Microsoft Product)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary icon23,000 - 28,000
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
  • Conduct single point of contact between customer and product vendor. (Microsoft Product)
  • Coordinate with product vendor and customer team in case of product have issue.
  • Performing initial research and problem diagnosis.
  • Access product vendor service portal, record and submit ticket.
  • Prioritize and Categorize issues on ticket.
  • Monitoring ticket status, follow up product vendor and relating team to work on ticket.
  • Verify and confirm resolution with customer then close ticket.
  • Deliver monthly report: Time Record, Operation report, etc.
  • Deliver documentation: knowledge base documentation, etc.
  • คุณสมบัติผู้สมัคร
    1. Bachelor’s Degree in computer engineering, computer science, information technology or related fields.
    2. Minimum 1-3 years in hands-on IT role include IT Product Support and IT Support.
    3. Some experience with supporting users or Microsoft products.
    4. Some experience with liaising other departments or clients.
    5. An ability to prepare and interpret flowcharts, schedules and step-by-step action plans.
    6. Excellent communications, coordinating, and teamwork skills.
    วิธีการสมัคร
  • สมัครผ่านทาง Jobthai
  • ส่ง Resume มาทาง E-mail
  • ติดต่อสมัครงานด้วยตนเอง ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคล อาคาร D ชั้น 3
  • ติดต่อ
    ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
    บริษัท เมโทรซิสเต็มส์คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
    400 ถ.เฉลิมพระเกียรติ ร.9
    แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
    โทรศัพท์ : 02-089-4349 , 02-089-4391
    อีเมล : metrosystems_236@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
    เว็บไซต์ : http://www.metrosystems.co.th
    สถานที่ปฏิบัติงาน
    Outsource Onsite: SCB (SCB Park Plaza West)
    แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
    เลือกวิธีการสมัครงาน
    สมัครด่วน
    สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
    ส่งไฟล์ประวัติ
    สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
    ส่งอีเมล
    สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
    กรอกประวัติแบบย่อ
    สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
    งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
    เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
    ติดตามเรา
    บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
    JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด