รายละเอียดงาน- ออกแบบและติดตั้ง Infrastructure เช่น Switch, Router Server, Storage และ Firewall ได้เป็นอย่างดี
- ตรวจเช็คและแก้ไขปัญหา อุปกรณ์ Switch, Router, Server, Storage และ Firewall ที่ดูแล
- บำรุงรักษาเครื่องของลูกค้าให้สามารถใช้งานได้เป็นปกติ
- รับแจ้งเหตุและดําเนินการบริการช่วยเหลือด้านไอทีต่อคําขอรับบริการและเหตุการณ์นั้นๆ
- ออกไป Onsite แก้ไขปัญหานอกสถานที่ ทั้งในเวลางานและนอกเวลางาน
- เข้าปฏิบัติงานแทนเจ้าหน้าที่ Outsource ที่อยู่ประจำสำนักงานของลูกค้า
- สรุปปัญหาในแต่ละวัน และจัดทําเอกสารและจัดทํารายงานการบริการให้กับลูกค้า
- อื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการโครงการ