บริษัท กวิน บราเธอร์ส จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

15 พ.ค. 67

Supervisor Telesale - หัวหน้าฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตบางแค กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

ขึ้นอยู่กับประสบการณ์และผลงาน

อัตรา

สมัครงาน

บันทึกงานที่สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

ด้านเทรนนิ่ง : เทรนนิ่งด้านสินค้า วิธีการขาย คิดสคริปต์ในการขาย ด้านการตรวจสอบ : เช็ครายชื่อติดต่อลูกค้าทุกเช้า monitor การทำงานของทีม ฟังไฟล์ และวิเคราะห์ไฟล์เสียง ด้านการกระตุ้นทีม : จัด Morning Talk ทุกเช้าก่อนลงขาย และกระตุ้นยอดขายโดยการ Challenge เงินรางวัลเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มยอดขาย ด้านการรายงานผล : ส่ง report สรุปการทำงานของทีมให้ทางหัวหน้าและผู้บริหาร ด้านการประสานงาน : ติดตามออเดอร์ทางขนส่ง การประสานงานออเดอร์ตีกลับ ส่งเรื่องเคลมสินค้า ตรวจเช็คออเดอร์ก่อนยืนยันจัดส่งสินค้า และติดตามออเดอร์ให้กับทางลูกค้าหลังจากมีการขาย ด้านอื่นๆเพิ่มเติม : การตรวจเช็ค, คีย์ออเดอร์ลงระบบ การตอบแชทลูกค้าทางไลน์ OA หากมีปัญหาด้านสินค้า หรืองานด้านอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติผู้สมัคร

ไม่จำกัดเพศ อายุ 28 ปีขึ้นไป
มีประสบการณ์ด้านการคุมทีมไม่ต่ำกว่า 1 ปี และทำงานด้านการขาย หรือ Telesale ไม่ต่ำกว่า 3 ปี
คิดบวก สามารถรับแรงกดดัน และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างคล่องแคล่ว ด้าน Microsoft Office, Google Workspace, โปรแกรมด้านการนำเสนอ Report ต่างๆ
มีจิตใจในการบริการ รู้จักการใช้คำพูดกับลูกค้า พิมพ์คำสะกดถูกต้อง
มีทักษะในการบริหารจัดการคน เวลา และยอดขายได้เป็นอย่างดี
สามารถแสตนบายในการแก้ปัญหา ประชุม และเทรนนิ่งนอกเวลางานโดยเฉพาะในเคสเร่งด่วนได้
มีภาวะความเป็นผู้นำ มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ซื่อสัตย์ สุจริต
สามารถคุมทีมให้ทำ performance ได้ตาม KPI ที่บริษัทกำหนด
สามารถสอน หรือถ่ายทอดเทคนิคการทำงานให้ทีมได้เป็นอย่างดี
** หากมีประสบการณ์ด้านสินค้าสกินแคร์ คอลลาเจน จะพิจารณาเป็นพิเศษ **