รายละเอียดงาน-แก้ปัญหาและตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
-จัดทำคู่มือแนวทางการตอบรับปัญหา
-จัดทำคู่มือวิธีการแก้ไขอุปกรณ์เบื้องต้นให้กับทีม Call Centers.
-จัดทำคลิปวิดิโอวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับลูกค้า
-อบรมการใช้งานระบบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย (อายุ 28-35 ปี)
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการตลาดหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์มากกว่า 3 ปี
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ
- มีทักษะในการนำทีม
- มีทักษะภาษาอังกฤษในระดับดี สามารถสื่อสารได้
- สามารถใช้โปรแกรมพื้นฐานได้ MS Word, Excel , Power Point , Office365 ได้ดี
วิธีการสมัคร- ส่ง Resume มาพิจารณาก่อนได้ที่ E-mail
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท โสมาภา อินฟอร์เมชั่น เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน)
12 ซอย พระยาสุเรนทร์ 35 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร