JobThai
10 ก.ค. 67

Customer Management Senior Associate - (Contract 1 Year)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconCompany Structure
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
english apply iconรับเฉพาะใบสมัครภาษาอังกฤษเท่านั้น
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Purpose and main tasks: 1. Ensure the accurate and timely movement of ocean freight to- and from specific locations within the service standards agreed with the Customer 2. Supervise all Customer facing communication and shipment related internal communication between/with DB Schenker stakeholders 3. Supervise exception management in case of service quality deviations including follow-up and problem resolution 4. Supervise customer's profitability and initiate corrective actions to ensure timely and complete invoicing 5. Ensure an appropriate and balanced workload for individual teams members and the team overall to ensure optimum productvity 6. Monitor individual and team performances for quality and quantity 7. Escalate unresolved issues to next management level Accountable: 1. Ensure compliance checks against corporate and legal guidelines are executed 2. Ensure compliance check against destination country ocean freight SOP is executed 3. Ensure valid quotation for Shipper is in place 4. Ensure adequate shipping volume forecast information is captured and is provided to all parties involved 5. Ensure booking request details against customer service agreement and current market conditions are provided 6. Ensure pre-shipment status is communicated to the destination office in a timely manner 7. Ensure VGM guidelines are followed 8. Ensure that the handover process to operations is followed 9. Ensure all relevant information is provided to Master Data Management (MDM) Team 10. Ensure that all Shipper's booking request are created in TMS in a timely manner 11. Monitor overall customer credit check compliance 12. Ensure that carrier selection is done as per trade guidelines 13. Ensure 'telex release' procedure according to ocean freight SOP are followed 14. Facilitate communication between Customer and Export Customs Team - as applicable 15. Ensure documents are uploaded as per global guidelines 16. etc.
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. 3 - 5 years in CM within freight forwarding or working in logistic industry
  2. Fluency communication, Interpersonal, Problem-solving, presentation and organization skills
  3. Proficiency with Customer management such as booking and Cargo
  4. Fluency in written and spoken English
  5. Good personality, diligent and willing to work hard, self-responsibility.
  6. Perform well under pressure
  7. Strong computer (Windows PC) skills
  8. Fluency in written and spoken English
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai.com - สมัครผ่าน E-Mail ของบริษัท *** กรุณาเลือกสมัครตำแหน่งที่ท่านสนใจมากที่สุดเพียงตำแหน่งเดียว***
ติดต่อ
Khun jirapat Nissaisuk
Schenker (Thai) Ltd.
3388/54-61, 63, 66-67, Sirinrat Bilding, 16th-17th Floor, Rama IV Road, แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 090-550-9862
อีเมล : schenker_417@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.dbschenker.co.th
สถานที่ปฏิบัติงาน
Sirinrat Building
แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด