บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด มหาชน ( Masterpiece Hospital )

ดูรายละเอียดบริษัท

21 พ.ค. 68

Customer Service Manager (หยุดเสาร์เว้นเสาร์)

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

45,000 - 60,000 บาท

อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1.การบริหารจัดการทีมบริการลูกค้า -ดูแลและบริหารทีมงานบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพ -จัดฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของพนักงานในทีม 2.การสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ป่วย -พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วย -รับฟังและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือปัญหาจากผู้ป่วยและญาติ 3.การประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ -ทำงานร่วมกับทีมแพทย์และพยาบาลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด -ประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว 4.การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ -รวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากผู้ป่วย -นำเสนอแนวทางการปรับปรุงบริการตามข้อมูลที่ได้รับ 5.การรายงานและวัดผล -จัดทำรายงานเกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้ป่วยและผลการดำเนินงาน -กำหนดKPIสำหรับทีมและติดตามความก้าวหน้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศชายหรือหญิง
อายุ 30-45 ปี
วุฒิการศึกษาปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์ทำงานในด้านบริการลูกค้าหรือการบริหารจัดการอย่างน้อย 3-5 ปี
ทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งในระดับบุคคลและกลุ่ม
มีความเข้าใจในระบบการให้บริการทางการแพทย์
มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ
มีประสบการณ์ในโรงพยาบาลหรือหน่วยงานทางการแพทย์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สนใจสอบถามเพิ่มเติมคุณวินัยTel:065-5021181,ID : 0655021181

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

สนใจสอบถามเพิ่มเติม เบอร์โทรและอีเมลด้านล่าง

ติดต่อ

คุณวินัย

บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด มหาชน ( Masterpiece Hospital )

โทรศัพท์ : 065-502-1181

อีเมล : masterstyle_263@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

เว็บไซต์ : http://www.masterpiecehospital.com

LINE ID: 0655021181

สถานที่ปฏิบัติงาน

แขวงดุสิต เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร

วิธีการเดินทาง

ประจำที่สำนักงานใหญ่ (ถนนสุโขทัย) ใกล้กับราชภัฏสวนดุสิต, วชิรพยาบาล 99/19 ถ.สุโขทัย (ตรงข้ามซ.สุโขทัย 13) แขวงดุสิต เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร - เดินทางโดยรถประจำทาง : ถนนสามเสน สาย 3, 9, 16, 30, 32, 33, 49, 51, 64, 65, 66, 110, 505, 516, 524 - เดินทางโดยรถประจำทาง : ถนนราชวิถี สาย 18, 28, 56, 108, 125, 515, 542, 539 - เดินทางโดยรถประจำทาง : ถนนนครราชสีมา สาย 12, 23, 99, 516

เลือกวิธีการสมัครงาน