รายละเอียดงานการบริหารจัดการ RFQ
1. จัดการคำขอเสนอราคา (RFQ) จากลูกค้า
2. เตรียมและส่งใบเสนอราคา โดยตรวจสอบให้ข้อมูลทางเทคนิคและราคาถูกต้อง ตรงตามความต้องการของลูกค้า
3. ติดตามสถานะการส่ง RFQ และตอบข้อสงสัยของลูกค้าอย่างทันท่วงที
การพัฒนาลูกค้าใหม่
1. ค้นหาและสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ในตลาดเป้าหมาย
2. สรรหาลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์Cold Call, การสร้างเครือข่าย และการแนะนำจากลูกค้าปัจจุบัน
3. นำเสนอผลิตภัณฑ์และสาธิตการใช้งานแก่ลูกค้าเป้าหมาย
การดูแลลูกค้าปัจจุบัน
1. สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและยั่งยืนกับลูกค้าเดิม
2. ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจ แก้ไขปัญหา และนำเสนอโซลูชันใหม่ๆ ตามความต้องการ
3. เก็บรวบรวมข้อคิดเห็นของลูกค้า และร่วมกับทีมปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์
ความร่วมมือกับทีม Front-End และลูกค้า
1. ทำงานใกล้ชิดกับทีม Front-End เพื่อให้การสื่อสารและความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
2. ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อหลักกับลูกค้า เพื่อซักถามความต้องการ และนำเสนอทางออกทางเทคนิคที่เหมาะสม
3. ประสานงานกับทีมภายในให้สามารถส่งมอบสินค้าและบริการตรงเวลา
การพยากรณ์ความต้องการ (Demand Forecasting)
1. วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และพยากรณ์ปริมาณสินค้าเพื่อใช้ในการวางแผนการผลิตหรือสต็อกสินค้า
2. ตรวจสอบให้การพยากรณ์สอดคล้องกับแผนการขาย และปรับปรุงยืดหยุ่นตามสถานการณ์
การเยี่ยมเยือนและประชุมลูกค้า
1. เยี่ยมเยียนลูกค้าเป็นประจำ เพื่อรักษาความสัมพันธ์ ทำความเข้าใจความต้องการ และให้การสนับสนุนทางเทคนิค
2. จัดประชุม นำเสนอ และสาธิตสินค้า เพื่อสร้างโอกาสในการขาย
การจัดการ A/R และตารางการจัดส่ง
1. ดูแลกระบวนการลูกหนี้ (Accounts Receivable) ให้ติดตามเรียกเก็บเงินคงค้างได้ตรงเวลา
2. ประสานงานตารางการจัดส่งกับฝ่ายโลจิสติกส์ เพื่อให้การส่งมอบสินค้าตรงตามกำหนดและสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
3. แจ้งสถานะคำสั่งซื้อและรายละเอียดการจัดส่งให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีทางวิศวกรรมศาสตร์ เทคโนโลยี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม ทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษร
- มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่งฝ่ายขายหรือฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคมาก่อน โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่คล้ายกันจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความคุ้นเคยกับการจัดการ RFQ, การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) และการพยากรณ์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ทางเทคนิคในการอธิบายผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่ซับซ้อนแก่ลูกค้า
- มีทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง และมีทัศนคติที่มุ่งเน้นลูกค้า
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- มีความคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ CRM และเครื่องมือบริหารงานขาย
- มีความชำนาญทางภาษาอังกฤษ (สามารถสื่อสารกับลูกค้าต่างชาติได้)
- TOEIC 600 ขึ้นไป
- ภาษาจีน (ระดับต้น)
- มีความสามารถในการเดินทางตามความจำเป็นเพื่อพบลูกค้า
- มีทักษะการจัดระเบียบที่ดีและใส่ใจในรายละเอียด
- มีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้องและยานพาหนะที่เชื่อถือได้
วิธีการสมัครสมัครผ่าน Apply Now ของ Jobthai
LINE@ 220itkqj
แจ้งผู้สมัครทุกท่าน หากสนใจในตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร รบกวนแอดไลน์มาที่ @ 220itkqj จะติดต่อได้เร็วที่สุด ขอบคุณค่ะ
เอกสารแนบ เพื่อให้คุณได้เป็นตัวเลือกของเรา
1. ประะวัติภาษาอังกฤษ
2. ใบ ทานสคริป ภาษาอังกฤษ (ถ้ามี)
3. เอกสารรับรองการทำงาน
4. เอกสารอบรม ต่างๆ สแกนเข้ามาได้เลยค่ะ ระบุชื่อนามสกุล ภาษาอังกฤษ
ติดต่อเสาวลักษณ์ บวรกิตติอนันท์
UNITECH PCB (THAILAND) CO., LTD.
อ่างทอง
สถานที่ปฏิบัติงานนิคมอุตสาหกรรม S อ่างทอง
ตำบลหลักฟ้า อำเภอไชโย จังหวัดอ่างทอง