รายละเอียดงาน- ประสานงานกับกลุ่มงานต่างๆในสายเทคโนโลยีในการส่งมอบระบบงานให้กับทางกลุ่มงาน Operations
- ตรวจสอบ รับแจ้ง และรายงานปัญหาที่ตรวจพบ ตามข้อกำหนดในการปฏิบัติงาน รวมทั้งประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทำการแก้ไข พร้อมทั้งควบคุมและติดตามปัญหาที่เกิดขึ้นให้ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และสามารถให้บริการได้ตรงตามเป้าหมายที่กำหนด
- ปฏิบัติงานในฐานะ First-tier ในการดูแลกำกับในการเฝ้าระวังความผิดปกติระบบงาน, Services, Servers ตามที่ได้รับส่งมอบ ตรวจสอบและจัดเตรียมความพร้อมของเครื่องมือ อุปกรณ์ และสภาพแวดล้อมในงาน Operations ให้เหมาะสม และตรงเวลา ตามเป้าหมายที่กำหนด และสนับสนุนหรือเสริมสร้างประสิทธิภาพในการแข่งขันทางธุรกิจของธนาคาร
- ปฏิบัติตามกระบวนการในงาน Batch processing เพื่อให้งานต่าง ๆเป็นไปตามกำหนดเวลา