รายละเอียดงาน1.ทำงานช่างได้อย่างชำนาญการ
2. รับเรื่องร้องเรียนหรือแจ้งปัญหาจากลูกค้า (บ้านที่ส่งมอบแล้ว)
3.เข้าตรวจสอบ วิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา เช่น รอยร้าว น้ำรั่ว วัสดุชำรุด ฯลฯ
4.ประเมินวิธีแก้ไขหน้างาน และลงมือซ่อมแซมหรือประสานทีมช่างเพื่อดำเนินการ
5.ติดตามผลหลังการซ่อม แจ้งสถานะให้ลูกค้าทราบจนกว่างานจะเรียบร้อย
6.จัดทำรายงานการซ่อม การเคลมวัสดุ และสถิติปัญหาบ้านแต่ละหลัง
7.ร่วมพัฒนาคู่มือมาตรฐานการดูแลหลังการขาย (After-Sales SOP)
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย อายุ 25 – 40 ปี
- จบการศึกษาระดับ ปวส. หรือ ป.ตรี สาขาก่อสร้าง, โยธา, เทคนิคการช่าง หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานด้านก่อสร้างอย่างน้อย 3 ปี โดยเฉพาะสายงานช่างซ่อมหรือ QC
- สามารถวิเคราะห์ปัญหาเชิงโครงสร้างหรืองานสถาปัตย์ได้ดี
- สามารถใช้อุปกรณ์ช่างพื้นฐาน และมีความรู้เบื้องต้นเรื่องระบบไฟฟ้า ประปา สี
- มีทักษะการสื่อสารและรับมือกับลูกค้าได้ดี สุภาพ ใจเย็น
- ขับรถยนต์ได้ มีใบขับขี่ (มีรถบริษัทให้)
วิธีการสมัครสมัครด้วยตัวเอง/ออนไลน์
ติดต่อคุณกฤษณะ
ห้างหุ้นส่วนจำกัดแอ็ดไมร คอนสตรัคชั่น
306/27 มิตรภาพ4
ตำบลในเมือง อำเภอเมืองนครราชสีมา จังหวัดนครราชสีมา 30000
สถานที่ปฏิบัติงานเป้าหมายงาน
1.ปิดงานซ่อม 100% ตาม SLA ที่กำหนด (เช่น ภายใน 7 วันหลังแจ้ง)
2.ลดปัญหาซ้ำซ้อน หรือเรียกซ่อมซ้ำในจุดเดิม
3.สร้างความพึงพอใจลูกค้าหลังการส่งมอบบ้าน
ตำบลในเมือง อำเภอเมืองนครราชสีมา จังหวัดนครราชสีมา