รายละเอียดงาน- วางแผนกลยุทธ์การทำ CRM ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย และกลุ่ม FACEBOOK
- สร้าง Content สำหรับการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย และกลุ่ม FACEBOOK
- ตอบคำถามและรับเรื่องเรื่องต่างๆจากลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์และช่องทางโซเชียลมีเดีย ประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- ติดตามและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า
- ทำงานร่วมกับ Content Creator เพื่อวางแผนการโปรโมทสินค้า และการทำ CRM
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีขึ้นไป
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี มนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ
- มีความสนใจสื่อออนไลน์ มีความคิดสร้างสรรค์
- มีความรู้เรื่องกล้องและอุปกรณ์กล่องจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ติดต่อคุณนันธิชา (คุณกวาง)
บริษัท เค็นท เฟธ (ประเทศไทย) จำกัด
5 อาคารศูนย์การค้าฟอร์จูนทาวน์ ชั้น 2 ห้องเลขที่ 037 ถนนรัชดาภิเษก
แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางอาคารศูนย์การค้าฟอร์จูนทาวน์
MRT พระราม9 ทางออก 1