บริษัท ดูโฮม จำกัด (มหาชน)

ดูรายละเอียดบริษัท

1 พ.ค. 68

ผู้จัดการโซน K ค้าปลีก (ประจำสาขา แหลมฉบัง)

สถานที่ปฏิบัติงาน

อ.บางละมุง จ.ชลบุรี

เงินเดือน

ตามโครงสร้างบริษัทฯ

อัตรา

1 อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1.วางแผน บริหารจัดการ กำกับดูแลจุดบริการลูกค้า แคชเชียร์ การเงิน 2.รับข้อร้องเรียนตอบคำถามและแก้ไขปัญหาในการบริการลูกค้ารวมถึงการติดตามตรวจสอบติดตามผลการแก้ไขและรายงานกลับไปยังลูกค้าเพื่อรับทราบ 3.รับสมัครสมาชิกลูกค้าใหม่ ขยายฐานลูกค้าใหม่ ให้เพิ่มมากขึ้น 4.ปรับปรุงมาตรฐานและขั้นตอนการบริการลูกค้าโดยพิจารณาจากการประเมินความพึงพอใจในการบริการหลังการขายที่ได้รับจากลูกค้า ข้อร้องเรียนทุกช่องทาง รวมถึงฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของสายงานการตลาด 5.ตรวจสอบการปฏิบัติงานตามมาตรฐานการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาโดยการตรวจสอบและให้คำปรึกษาทีมงานบริการลูกค้าประจำวัน 6.ควบคุม ดูแลตรวจสอบอุปกรณ์ในการใช้งาน เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องสแกน ให้พร้อมใช้งาน รวมถึงความสะอาด ของพื้นที่ในการทำงาน ทั้งก่อนและหลังใช้งาน 7.สุ่มตรวจสอบการนับเงินทอน พร้อมตรวจสอบจำนวนให้ตรงกับเอกสาร ดูแลตรวจสอบการส่งเงินระหว่างวันของพนักงานขายแคชเชียร์ 8.ประชาสัมพันธ์ ดูแล และติดตาม เกี่ยวกับการดำเนินการกิจกรรมทางการตลาดของสาขาให้เป็นไปตามแนวทางที่กำหนด เช่น การทำรายการส่งเสริมการขาย การทำกิจกรรมทางการตลาด การสื่อสาร และรูปแบบเลย์เอ้าท์โปรโมชั่นต่างๆ 9.ตรวจสอบ ดูแลเปิด-ปิด ห้องมั่นคงและตู้เซฟในห้องมั่นคงและควบคุม ดูแลตู้เซฟ และกุญแจ จุดสุ่มเสี่ยงรายงานตรงกับผู้บริหารหาแนวทางป้องกัน 10.สุ่มตรวจสอบ ตรวจนับเงินสด สลิปบัตรเครดิต ติดตามเช็คคืน ส่งกลับการเงิน สำนักงานใหญ่

คุณสมบัติผู้สมัคร

วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด การจัดการทั่วไป หรือสาขาวิชาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ในด้านงานบริการลูกค้า การเงิน แคชเชียร์
หากมีประสบการณ์ แต่วุฒิการศึกษาไม่ถึง จะพิจารณาเป็นเคสไป
มีประสบการณ์ในด้านธุรกิจค้าปลีก จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะการสื่อสาร การวางแผน ติดตามงาน และการติดต่อประสานงาน
มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
สามารถเดินทางมาปฏิบัติงานเองได้