รับสมัครด่วน
6 มิ.ย. 68
Senior Customer Service (Chinese Speaking)
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS นานา, อโศก
MRT สุขุมวิท
เงินเดือน20,000 บาท
อัตรา1 อัตรา
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. รับผิดชอบการบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (TikTok, Shopee, Lazada) ดูแลให้คำถามของลูกค้าได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
2. จัดการกระบวนการสั่งซื้อ เช่น การรับคำสั่งซื้อ การสั่งซื้อ การตรวจสอบคำสั่งซื้อ ฯลฯ เพื่อให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อนั้นถูกต้อง
3. ประสานงานการจัดส่งสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อจะถูกส่งมอบตรงเวลา
4. ให้บริการหลังการขายรายวัน จัดการกับข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
5. รับผิดชอบในการจัดการสมาชิกในทีม การจัดตารางการทำงานอย่างสมเหตุสมผล และประสานงานงานบริการลูกค้าระหว่างทีม
6. รับผิดชอบในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการขายของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อสนับสนุนข้อมูลในการพัฒนาธุรกิจ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ปริญญาตรี สาขาการตลาด หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการสื่อสารและภาษาที่ดี และสามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถใช้งานแพลตฟอร์ม e-commerce และเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างชำนาญ
- มีทักษะในการปรับตัวและการประสานงานที่แข็งแกร่ง และสามารถจัดการกับปัญหาฉุกเฉินได้ด้วยตนเอง
- มีจิตวิญญาณของทีมและสามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้
- ความสามารถในการทำงานเป็นกะ รวมถึงกะกลางคืนได้
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ หรือภาษาจีนได้ดี
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
ส่ง RESUME เข้าอีเมล หรือโทรติดต่อสอบถาม
ติดต่อ
คุณแนน
HEBE THAILAND CO., LTD.
เลขที่ 11/2 อาคารพี23 ชั้น 12 ซอยสุขุมวิท 23 (ประสานมิตร) ถนนสุขุมวิท
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 065-117-7879
อีเมล : napharat_135@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
BTS ลงอโศก
MRT ลงสุขุมวิท
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด