รายละเอียดงาน- พัฒนาและดำเนินการตามนโยบายการบริการลูกค้า
- ดูแลและให้คำแนะนำแก่ทีมบริการลูกค้า ทำการฝึกอบรมและการพัฒนาทีม
- ตอบคำถามของลูกค้าและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าให้ทันท่วงทีและอย่างเหมาะสม
- ตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าและให้คำแนะนำในการปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้า
- วิเคราะห์ข้อมูลการบริการลูกค้าและแนวโน้มเพื่อนำมาพัฒนาการดำเนินการ
- ติดตามความเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์และการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
- ทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
- พัฒนาและจัดการงบประมาณการบริการลูกค้า
- ตรวจสอบการทำงานของทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
- พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าหลัก
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง
- อายุ 30 -45 ปี ประสบการณ์ 5 ปี ขึ้นไป
- สามารถ ฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษ ได้เป็นอย่างดี -ดีมาก
- ซื่อสัตย์, กระตือรือร้น, อดทนและมีความรับผิดชอบ
- มีทักษะด้านการสื่อสารการจัดการองค์กรที่เป็นเลิศ
- มีความระเอียดรอบคอบในการทำงาน, มีภาวะผู้นำ
- สามารถรับแรงกดดันได้ดี และมีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า
วิธีการสมัครส่งประวัติการทำงาน มาที่ E-mail หรือ ตามที่อยู่ด้านล่าง
ติดต่อคุณตั้ม คุณโอ๋
Diva Beauty and Trading Co., Ltd / Take Care Beauty Salon & Spa / Take Care Academy
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางรถไฟฟ้า BTS ช่องทางออกที่ 1 และเดินเข้าซอยสุขุมวิท 17 ประมาณ 100 เมตร เดินตรงมาสุดซอย จะเป็นซอยตัน ก่อนถึงซอยตัน อาคารอยู่ขวามือจะเห็นน้ำพุอยู่หน้าบริษัท ดีว่า บิวตี้