25 มิ.ย. 68
Sr. Customer Success Officer
สถานที่ปฏิบัติงาน
MRT พระราม 9, ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย
เงินเดือน30,000 - 35,000 บาท
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
งานประสานงานลูกค้าและการจองบริการ
•เป็นผู้ประสานงานหลักกับลูกค้าสำหรับการจองบริการ Airport Premium Service ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล แอปพลิเคชัน หรือช่องทางออนไลน์
•ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจ ราคา และขั้นตอนการใช้บริการอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
•ประสานงานกับทีมภายในเพื่อให้บริการเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า
•ตรวจสอบสถานะการจอง ดูแลและอัปเดตการเปลี่ยนแปลงของลูกค้าแบบเรียลไทม์
•สนับสนุนผู้จัดการในการวางแผนและพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
งานด้านเอกสาร
•จัดเตรียมเอกสารในกรณีลูกค้ายกเลิกการจองและต้องการขอคืนเงิน
•ประสานเรื่องการวางบิลและติดตามการชำระเงินจากลูกค้าให้ตรงรอบของแต่ละบริษัท
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศ : ชาย - หญิง
- อายุ(ปี) : 27 - 37 ปี
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานด้านบริการลูกค้า การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือ Customer Success อย่างน้อย 4 – 8 ปี
- มีความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์กดดัน และแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะด้านการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างคล่องแคล่ว (โดยเฉพาะ Outlook และ Excel) หากมีประสบการณ์ใช้ระบบ CRM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะด้านการจัดการงาน และใส่ใจในรายละเอียด
- มีความรับผิดชอบสูง ปรับตัวเก่ง และมีแนวคิดการทำงานที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
วิธีการสมัคร
- ส่งใบสมัครทาง E-Mail ของบริษัท
- สมัครงานผ่าน JobThai (Click Apply Now)
ติดต่อ
คุณใหม่
SKY ICT Public Company Limited
โทรศัพท์ : 065-521-3829
อีเมล : skyict-_117@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
วันทำงาน : ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน
1)ทำงาน อังคาร - เสาร์ (หยุดอาทิตย์-จันทร์)
2)ทำงาน อาทิตย์ - พฤหัส (หยุดศุกร์ - เสาร์)
เวลาเข้างานมีทั้งหมด 2 เวลา
1)9.00 -18.00 น.
2)12.00 – 21.00 น.
สวัสดิการอื่นๆอาหารกลางวันวันละ75บาท , วันหยุดในวันเกิด , ลาแต่งงาน , ลากิจ , ตรวจสุขภาพประจำปี , เงินช่วยเหลือในกรณีต่างๆ , สวัสดิการด้านกีฬา กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด