รายละเอียดงาน- ให้คำปรึกษา ตรวจสอบ แก้ไขปัญหาที่เกิดกับการทำงานของระบบที่บริษัทฯ ได้ทำการติดตั้งให้กับทางลูกค้า
- รับเรื่องและดำเนินการแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ ทางอีเมล์ onsite service หรือทาง Application ที่บริษัทฯ กำหนดเป็นช่องทางการสื่อสารกับทางลูกค้า
- ประสานงานกับผู้เชียวชาญ เพื่อให้การแก้ไขปัญหาลุล่วงสำเร็จ ตามมาตรฐานที่ได้กำหนดกับทางลูกค้า
- จัดทำรายงาน เอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อประสานงานกับทีมงาน
- อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์สายงาน customer service, ลูกค้าสัมพันธ์ เป็นต้น
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
วิธีการสมัคร- E-mail
- Apply Via JobThai
ติดต่อแผนกทรัพยากรมนุษย์และบริหารทั่วไป
บริษัท แกรนด์ไลน์ อินโนเวชั่น จำกัด
333 ซอยลาดพร้าว64 แยก12 ถนนลาดพร้าว
แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร