รายละเอียดงานรับสายโทรศัพท์จากลูกค้า พร้อมตอบคำถามเบื้องต้นหรือประสานต่อให้ทีม AE
ซัพพอร์ตทีม AE ในการติดตามงาน ตอบแชทลูกค้า และจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ
คีย์ข้อมูล สรุปรายงาน และช่วยดูแลความเรียบร้อยของงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าเบื้องต้น และแจ้งต่อหากพบปัญหาหรือข้อร้องเรียน
ประสานงานกับทีมผลิต ฝ่ายคลัง และ AE เพื่อให้ส่งมอบงานให้ลูกค้าได้ตรงเวลา
เข้างานเป็นกะได้ หากมีความจำเป็น
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศหญิง อายุ 20 – 35 ปี
- วุฒิการศึกษา ม.6 / ปวช – ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- มีใจรักงานบริการ สุภาพ อดทน รับมือกับลูกค้าได้ดี
- ใช้งาน Google Sheets, Docs และ LINE OA ได้
- หากมีประสบการณ์ Call Center, Admin Page หรือ Customer Support จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- พร้อมเรียนรู้งานใหม่ มีความยืดหยุ่น และทำงานเป็นทีมได้ดี
วิธีการสมัครสามารถส่ง resume พร้อม port ผลงานมาที่ Email หรือ ติดต่อสอบถามที่เบอร์ ด้านล่าง
ติดต่อฝ่ายบุคคล
บริษัท ทำถูก จำกัด
โครงการ ไทยออโต้ โฮมแฟคตอรี่ อาคาร X3
96/133 หมู่ 8 ซอยสุขสวัสดิ์ 84
ตำบลในคลองบางปลากด อำเภอพระสมุทรเจดีย์ จังหวัดสมุทรปราการ 10290
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลในคลองบางปลากด อำเภอพระสมุทรเจดีย์ จังหวัดสมุทรปราการ