JobThai
8 พ.ค. 68

ผู้จัดการฝ่าย Help desk & System support

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconตามประสบการณ์
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1 อัตรา
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. monitor SLA ของการทำงานที่เป็นเคสเข้ามาทั้งหมดตาม TOR ทั้งในส่วนของ On site และในส่วนของแจ้งเข้ามา 2. ตรวจสอบงานที่เข้ามาทั้งหมดทั้งส่วนของอีเมลไลน์แอด Call Phone และโปรแกรมแจ้งงานของทางลูกค้าทั้งหมด 3. ประสานงานทั้งภายนอกและภายในองค์กรเพื่อตรวจสอบปัญหาและวิธีการแก้ปัญหารวมถึงติดตามการแก้ปัญหาจนจบ 4.ดำเนินการทำรายงานที่เกี่ยวกับการขึ้นระบบใหม่ๆ ทั้งในส่วนของ data server และระบบอินฟาทั้งหมด 5.นัดประชุมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายนอกและภายในกรณีมีโปรเจคใหม่และ project เดิมที่มีปัญหา 6. จัดทำ weekly report และ mounthly report ให้กับผู้บริหารเพื่อนำเสนอต่อไป 7. monitor ระบบเปิดงานปิดงานของทางบริษัททั้งในส่วนของออก ticket และในส่วนของการเบิกรถ 8. จัดทำคู่มือการทำงานของน้องในทีมรวมถึงวิธีการทำงานวิธีการแก้ไขปัญหากรณีที่พบปัญหาใหม่ๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. เพศชาย อายุ 30 - 45 ปี
  2. ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น การบริหารธุรกิจ, วิศวกรรมซอฟต์แวร์, คอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นๆ ที่มีการผสมผสานระหว่างธุรกิจและเทคโนโลยี
  3. มีความรู้ทางด้านระบบปฎิบัติการคอมพิวเตอร์ windows/Linux/Unix
  4. มีความรู้ด้านระบบฐานข้อมูล ตั้งค่า วิเคราะห์ ทางด้านฐานข้อมูล และ network
  5. มีใจรักงานด้านบริการ
  6. สามารถทำงานเป็นกะได้
วิธีการสมัคร
สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อ
บัญญัติ เลิศตระกูลชัย
บริษัท ดับบลิว เอส โอ แอล จำกัด (มหาชน)
230 ถนนบางขุนเทียน-ชายทะเล แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพฯ 10150
โทรศัพท์ : 085-155-0863
อีเมล : vdc_196@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://sabuytech.com/
LINE ID: 0851550863
สถานที่ปฏิบัติงาน
-ดูแลและวางแผนการให้บริการ -ดูแลและวางแผนการ Support งานด้าน IT -ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง -วิเคราะข้อมูลที่ทีมงานนำเสนอเพื่อวางแผนและดำเนินการ -รับนโยบายและวางแผนการดำเนินการเพื่อกระจายให้หน่วยงานทราบ -จัดเตรียมข้อมูลเพื่อนำเสนอผู้บริหาร
แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด