6 พ.ค. 68
E-commerce Customer Service (MRTห้วยขวาง)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
เงินเดือนฐานเงินเดือน 15,000 + KPI + เบี้ยขยัน 1,000 + OT + ค่ารถ 
อัตรา1 อัตรา สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด2วันไม่ตรงกับเสาร์ อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์) เข้างานเวลา 08.00-17.00น.
- สัญญาจ้าง 1 ปี
หน้าที่
- ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือทีม CS เมื่อพบปัญหาจากการให้บริการลูกค้า หรือให้บริการตอบแชทลูกค้า
- ตรวจสอบ ติดตาม และวิเคราะห์ปัญหาที่ทีม CS พบเจอ เพื่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น IT, คลังสินค้า, ขนส่ง หรือแพลตฟอร์มภายนอก (Shopee, Lazada ,Tiktok)
- ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การคืนสินค้า และการคืนเงินในระบบหลังบ้าน (Back-end)
- ดูแลความพึงพอใจของลูกค้า ให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดทั้งก่อนและหลังการขาย
- การสื่อสารและสนับสนุนแคมเปญโปรโมชั่น (Promotion & Campaign Support)
- เป็นผู้ตัดสินใจในเคสพิเศษหรือเร่งด่วน เช่น คืนเงิน ลูกค้าโวยวาย เคสที่เสี่ยงต่อการรีวิวเสีย
- ดูเเลความเรียบร้อยของรีวิวสินค้าจากลูกค้า
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 20-40 ปี
- วุฒิปริญญาตรี
- ถ้าไม่มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าออนไลน์ หรือด้าน E-commerce ต้องพร้อมเรียนรู้งาน
- มีใจรักบริการ อดทน รอบคอบ พูดจาชัดเจน สุภาพ พิมพ์ตอบแชทได้เร็วใช้แพลตฟอร์ม Shopee, Lazada, TikTok เเละ Microsoft Office ได้ดี
- หากสื่อสารภาษาจีน หรือ ภาษาอังกฤษได้ จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานวันเสาร์ หรือ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้(หมุนเวียนตามตารางกะ)
- ทำงานเป็นทีมได้ดีและรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ เช่น เคสเร่งด่วนหรือช่วงโปรโมชั่น
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- โทร 02-645-4071 ต่อ 101-103
- สายด่วน 081-860-9423
(เวลาทำการ : จันทร์-ศุกร์ 08.30 - 17.30 น.)
ติดต่อ
LINE ID: @544yufqt
ฝ่ายบุคคล คุณแนน
บริษัท บอส เอ้าท์ซอร์สซิ่ง เซอร์วิส จำกัด
โทรศัพท์ : 065-525-8243
อีเมล : boss-groups_88@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-247-7980
เว็บไซต์ : http://www.boss-groups.com
LINE ID: @544yufqtสถานที่ปฏิบัติงาน
ประจำที่ อาคารเลอคองคอร์ด ทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก (MRTห้วยขวาง)
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
ใกล้ (MRTห้วยขวางออกประตู2)
ติดโรงเรียนเตรียมอุดมรัชดา
ป้ายรถประจำทางรัชดา10
สายรถผ่าน
136-137-157-163-172-179-185
206-514-517-528-529-73-73ก-36ก
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด