รายละเอียดงานหน้าที่และความรับผิดชอบ
1. ให้ความช่วยเหลือ สนับสนุน และควบคุมมาตรฐานงานบริการของผู้ปฏิบัติงานให้เป็นไปตามขอบเขตงาน แนวทางการปฏิบัติงาน และเป็นไปตาม KPI ที่ลูกค้ากำหนดไว้
2. ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า
3. สามารถจัดทำ Report สรุปผลการทำงานได้อย่างถูกต้อง
4. ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
สถานที่ปฏิบัติงาน : ประจำแจ้งวัฒนะ (ติด mrt โทรคมนาคมแห่งชาติ)
สวัสดิการ :
- ประกันสังคม
- การเบิกค่ารักษาพยาบาล
- สิทธิ์การลา
- ค่าภาษา TOEIC 1,500 บาท
ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ หยุดไม่ตรงกับเสาร์-อาทิตย์
- ช่วงเวลาทำงาน 3 Shift ดังนี้
1. ช่วงเวลา 8.00 - 17.00 น.
2. ช่วงเวลา 8.30 - 17.30 น.
3. ช่วงเวลา 9.00 - 18.00 น.
** ขึ้นอยู่กับหัวหน้างานจัดให้ **
เงื่อนไข : สัญญาจ้างปีต่อปี
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย/หญิง มีอายุไม่ต่ำกว่า 30 ปี (ไม่เกิน 48 ปี)
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) ไม่น้อยกว่า 2 ปี (ต้องมีหนังสือรับรองการทำงาน)
- มีใจรักในงานบริการและมีทักษะการสื่อสารที่ดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (มีผลคะแนนสอบ TOEIC ไม่น้อยกว่า 500 คะแนน) (ต้องมีใบผลคะแนน TOEIC)
- มีความรู้ ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถทำงานเป็นกะได้
วิธีการสมัคร- สมัครผ่านทาง JobThai โดยคลิก Apply now (จะส่งตรงถึง Consultant)
- หรือโทรสอบถามการส่ง Resume ได้โดยตรงกับ Consultant ของแต่ละตำแหน่งงาน
ติดต่อหมู
PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร