รายละเอียดงาน1. การบริหารงานสาขา (Multi-Store Operations)
•ดูแลและสนับสนุนทีมงานแต่ละสาขา ทั้งในส่วนของหน้าร้าน, บริการอาบน้ำตัดขน, และคาเฟ่
•ตรวจสอบให้แต่ละสาขาดำเนินงานตามมาตรฐานของแบรนด์, SOP, ความสะอาด, ความปลอดภัยของสัตว์ และการบริการลูกค้า
•แก้ไขปัญหาการดำเนินงานในแต่ละวันอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
2. การบริหารทีมงานและประสานงานด้าน HR
•โค้ชและพัฒนาทีมงานในแต่ละสาขาให้สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าและสัตว์เลี้ยง
•ตรวจสอบจำนวนพนักงาน ตารางเวร และประสานงานกับฝ่าย HR ในการสรรหาและปฐมนิเทศ
•ประเมินผลการทำงานและส่งเสริมการเติบโตของพนักงาน
3. การวิเคราะห์ยอดขายและผลประกอบการ
•วิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย ความพึงพอใจของลูกค้า และผลการดำเนินงานของสาขาเพื่อปรับปรุงผลกำไร
•กำหนดเป้าหมาย (KPI) ในด้านยอดขาย การจองบริการตัดขน รายได้จากคาเฟ่ และการขายเสริม (Upselling)
•จัดทำและผลักดันแคมเปญส่งเสริมการขาย รวมถึงกิจกรรมการตลาดในพื้นที่
4. การดูแลบริการตัดขนและคาเฟ่
•ตรวจสอบให้บริการตัดขนมีคุณภาพและปลอดภัยทั้งต่อสัตว์เลี้ยงและช่างตัดขน
•ดูแลการดำเนินงานของคาเฟ่ให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านความสะอาด ความปลอดภัยของอาหาร และการบริการที่เป็นมิตรกับสัตว์
•รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าและบริหารจัดการในกรณีที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพหรือความปลอดภัยของสัตว์เลี้ยง
5. การจัดการคลังสินค้าและซัพพลายเชน
•ควบคุมสต๊อกสินค้าสัตว์เลี้ยง อุปกรณ์ตัดขน และวัตถุดิบในคาเฟ่
•ประสานงานกับซัพพลายเออร์และคลังสินค้าเพื่อให้การเติมสินค้าเป็นไปตามแผน
•ลดการสูญเสียสต๊อกและรักษาคุณภาพของสินค้า
6. สุขอนามัย ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมาย
•บังคับใช้กฎระเบียบของบริษัท มาตรฐานการดูแลสัตว์ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (เช่น สุขอนามัยอาหาร, สวัสดิภาพสัตว์)
•ตรวจสอบและประเมินความเรียบร้อยของแต่ละสาขาอย่างสม่ำเสมอ
•รายงานและบริหารจัดการเหตุการณ์ไม่คาดคิด เช่น อุบัติเหตุของสัตว์เลี้ยง หรือปัญหาด้านสุขอนามัย
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการบริหารร้านค้าปลีกหรือร้านอาหาร อย่างน้อย 5 ปี และเคยดูแลหลายสาขาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์หรือความหลงใหลในสัตว์เลี้ยงจะถือเป็นข้อได้เปรียบ
- มีทักษะภาวะผู้นำ การแก้ปัญหา และการบริหารคนอย่างมืออาชีพ
- สามารถเดินทางไปตรวจสาขาต่างๆ ได้ตามต้องการ
วิธีการสมัครสมัครผ่าน Email
สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อฝ่ายบุคคล
RSXYZ PUBLIC COMPANY LIMITED
27 อาคารอาร์เอสกรุ๊ป ทาวเวอร์ เอ ชั้นที่ 9 ถนนประเสริฐมนูกิจ
แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร