JobThai
22 พ.ค. 68

Tiktok Store Customer Service

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

อ.เมืองนนทบุรี จ.นนทบุรี

salary iconเงินเดือน
salary icon18,000 - 20,000 บาท
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. ตอบกลับลูกค้าอย่างทันท่วงทีผ่านระบบ LeLiao ทั้งก่อนและหลังการขาย 2. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า สถานะคำสั่งซื้อ และการติดตามขนส่งอย่างมืออาชีพ 3. ช่วยเหลือลูกค้าในการสั่งซื้อ และจัดการเรื่องคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า และข้อร้องเรียน ติดตามจนกว่าจะได้รับการแก้ไข 4. ประสานงานกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างคำสั่งซื้อให้ถูกต้องตามที่ต้องการ 5. ตรวจสอบกำหนดเวลาการจัดส่งจากคลังสินค้าทุกวัน ติดตามการขนส่ง และจัดการปัญหาการจัดส่งให้ทันเวลา
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในงานบริการลูกค้า โดยเฉพาะด้าน e-commerce หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
  2. หากเคยทำงานกับ TikTok Shop หรือแพลตฟอร์มที่คล้ายกันจะพิจารณาเป็นพิเศษ
  3. มีประสบการณ์ในการตอบคำถามลูกค้าออนไลน์ จัดการคำสั่งซื้อ และบริการหลังการขาย
  4. การสื่อสารทางข้อความและการพูดที่ดีเยี่ยม พิมพ์ได้รวดเร็วและแม่นยำ ทำงานหลายหน้าที่พร้อมกันได้
  5. มีทักษะการแก้ปัญหาและการจัดการข้อร้องเรียน
  6. ใช้เครื่องมือบริการลูกค้าและซอฟต์แวร์สำนักงานพื้นฐานได้ เช่น Excel, Google Sheets
  7. ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี โดยเฉพาะช่วงแคมเปญที่มีปริมาณงานสูง
  8. สื่อสารภาษาอังกฤษ/จีนได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร
- JobThai - Email - Line
ติดต่อ
คุณจ๊ะจ๋า
บริษัท โมค่า คริเอทีฟ มีเดีย จำกัด
เลขที่ 300 ระหว่างซอยสามัคคี 32-34 ถนนสามัคคี ข้างปั๊มเชลล์
ตำบลท่าทราย อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000
โทรศัพท์ : 088-982-3147 คุณจ๊ะจ๋า / 088-982-3156 คุณดีน
อีเมล : mocamedia1_47@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
LINE ID: @101qnioi
สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลท่าทราย อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี
วิธีการเดินทาง
รถเมย์สายที่ผ่านหน้าบริษัท 24 , 70 MRT สายสีม่วงลงศูนย์ราชการนนทบุรี แล้วต่อวินเข้ามาประมาณ 5 กิโล MRT สายสีชมพู ลงสามัคคี แล้วต่อวินเข้ามาประมาณ 3 กิโล
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด