รายละเอียดงานสนับสนุนงานขาย
รับข้อมูลผู้ที่สนใจ (Leads) จากช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, Line, โทรศัพท์
บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ เช่น Google Sheet หรือ CRM
ประสานงานกับทีมขาย และติดตามสถานะของลูกค้าแต่ละราย
จัดทำใบเสนอราคา ใบยืนยันการสมัคร ใบแจ้งหนี้ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย
ติดตามลูกค้าที่อยู่ในขั้นตอนรอตัดสินใจ เพื่อส่งต่อให้ทีมขายปิดการขาย
2. ดูแลระบบเอกสารและข้อมูล
จัดเก็บเอกสารลูกค้า ข้อมูลการสมัครเรียน หรือเอกสารการชำระเงินอย่างเป็นระบบ
ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้า เอกสาร หรือยอดชำระเงินก่อนส่งต่อ
สรุปรายงานยอดขาย รายชื่อลูกค้า หรือข้อมูลอื่น ๆ ให้ผู้บริหารเป็นประจำ
3. ประสานงานภายในและภายนอก
ประสานงานกับทีมโค้ช หรือทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อตรวจสอบตารางเรียนและเตรียมความพร้อมให้ลูกค้า
ติดต่อประสานงานกับลูกค้าในกรณีที่มีปัญหาเรื่องเอกสาร หรือขั้นตอนสมัครเรียน
ตอบคำถามลูกค้าเบื้องต้นทางโทรศัพท์, Email หรือ Line (ในกรณีไม่ซับซ้อน)
4. งานสนับสนุนอื่น ๆ
ดูแลและจัดเก็บอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย เช่น เอกสารแนะนำคอร์ส, ของที่ระลึก, ของแจกโปรโมชั่น
ช่วยจัดเตรียมกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น อีเวนต์, สัมมนา หรือกิจกรรมพิเศษของ Academy
งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายขายตามที่ได้รับมอบหมาย
✅ ทักษะที่จำเป็น
มีความละเอียด รอบคอบ และรับผิดชอบสูง
ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐาน เช่น Excel, Google Sheet ได้ดี
มีทักษะการสื่อสาร ประสานงาน และมนุษยสัมพันธ์ดี
หากมีความรู้หรือประสบการณ์ด้าน Forex, Trading หรือ Academy จะพิจารณาเป็นพิเศษ
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศหญิง / ชาย อายุ 20 – 35 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน (Word, Excel, Email)
- มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถจัดการงานเอกสารได้เป็นระบบ
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้
- หากมีประสบการณ์ด้านธุรการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Jobthai
- สมัครผ่าน E-mail
ติดต่อคุณไนท์
บริษัท เจ.เค.ที. มาร์เก็ตติ้ง จำกัด
เลขที่ 8 ซอยริมทางด่วน 2 ถนนสุขุมวิท
แขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260
สถานที่ปฏิบัติงานซ.ริมทางด่วน2 ถ.สุขุมวิท แขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพฯ
แขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร