23 พ.ค. 68
Customer Service Team Leader (Hotel/BNB Business)
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS ทองหล่อ, เอกมัย
เงินเดือน30,000 - 40,000 บาท
อัตรา1
รับเฉพาะใบสมัครภาษาอังกฤษเท่านั้น สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Job Responsibilities:
- Lead and support a team of customer service representatives to ensure excellent guest support.
- Handle escalated customer inquiries and resolve issues promptly via phone, email, or chat.
- Provide accurate information about our properties, booking processes, and services.
- Supervise the day-to-day operations of the team, including shift scheduling and performance monitoring.
- Assist with training new team members and developing SOPs to improve service efficiency.
- Collect, update, and manage guest data and service logs in the system.
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and booking teams to ensure smooth operations.
- Prepare reports and assist management in improving service quality.
- Execute tasks and projects assigned by the supervisor or operations manager.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Previous experience in customer service, hospitality, or property management.
- At least 2 year of experience in a leadership or supervisory role.
- Strong problem-solving and communication skills.
- Ability to work under pressure and handle urgent situations.
- Detail-oriented with good organizational and documentation skills.
- Proficient in Thai, English, and Chinese (spoken and written).
- Familiarity with hotel or BNB booking systems is a plus.
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- Click apply now ผ่าน Jobthai
- สมัครผ่าน e-mail
ติดต่อ
HR
BEYOND 360 Co.,Ltd
8 , T-One Building, 28th Floor, Unit 1, Soi Sukhumvit 40
แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 083-779-3223
อีเมล : dwg_49@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
BTS Thonglor
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด