รายละเอียดงาน1.งานประสานงานศูนย์บริการ ทั้งทางโทรศัพท์และโซเชียลมีเดีย
-รับสายแจ้งซ่อมสินค้าของบริษัท จากลูกค้า
-ให้คำปรึกษาทางเทคนิคกับลูกค้าและตัวแทนศูนย์บริการ
2.ให้บริการซ่อมสินค้าของบริษัททั้งในศูนย์บริการและนอกศูนย์บริการ ทั้งกรุงเทพและต่างจังหวัด
3.ฝึกอบรม / ดูแล / ประสานงานตัวแทนศูนย์บริการ ทั้งกรุงเทพและต่างจังหวัด
4.วางแผนงานบริการต่างจังหวัด
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป สาขาไฟฟ้า/อิเล็กทรอนิกส์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีพื้นฐานความรู้ด้านช่างเทคนิค ไฟฟ้า ประปา
- มีพื้นฐานงานคอลเซ็นเตอร์(จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีความยืดหยุ่นเวลาการทำงาน และตรงเวลา
- มีความอดทนสูง เพราะต้องเป็นหน้าด่านประสานงานกับลูกค้าของบริษัท
- มีวาทะศิลป์ดี และคิดบวกเสมอแม้จะถูกตำหนิ เนื่องจากต้องสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์เป็นหลัก
- มีไหวพริบในการจัดการปัญหา ตีความคำถามของลูกค้าได้ มีสมาธิสูงและสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
- มีทักษะการทำงานแบบ Multi-tasking จากการใช้ประสาทสัมผัสทั้ง 5 ได้แก่ ตา เพื่อดูข้อมูล, หู ฟังข้อมูลจากลูกค้า, สมอง คิด วิเคราะห์ ตีความ รวมถึงจัดการปัญหาเฉพาะหน้าที่ต้องรับมือกับลูกค้า, มือ พิมพ์ และคิดคำนวณ
- เรียนรู้ข้อมูลใหม่ๆตลอดเวลา จากผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆของบริษัท
- ใช้คอมพิวเตอร์ Word / Excel / PowerPoint ได้
- มีใบขับขี่รถยนต์ส่วนบุคคล และมอเตอร์ไซค์
- ออกต่างจังหวัดได้
วิธีการสมัคร- สนใจโปรดสมัครผ่านอีเมลด้านล่าง
- สมัครผ่าน JobThai.com (Click Apply Now)
- สมัครด้วยตนเอง พร้อมหลักฐานการสมัครงานติดต่อได้ที่ บริษัท สตีเบล เอลทรอน เอเซีย จำกัด ตามที่อยู่ด้านล่าง
ติดต่อKronnika Prapruttam
บริษัท สตีเบล เอลทรอน เอเซีย จำกัด
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลบางพูด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี