6 มิ.ย. 68
Product Specialist Executive (Loyalty Program - ระบบสะสมแต้ม)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน25,000 - 40,000 บาท
อัตรา1 อัตรา
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- เป็นวิทยากรหลักในการอบรมการใช้งานระบบและซอฟต์แวร์ให้แก่ลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม พร้อมรักษาฐานลูกค้าและเสริมสร้างมูลค่าให้บริการ
- วิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจของลูกค้า เพื่อเสนอแนวทางการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ตรงความต้องการ
- วางแผนและกำหนดเป้าหมายในการรักษาฐานลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- ออกแบบ Flow การทำงานร่วมกับทีมและลูกค้าเพื่อให้การใช้งานราบรื่น
- ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าและใช้งานระบบ
- ส่งเสริมการใช้ผลิตภัณฑ์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และสื่อสารคุณค่าของผลิตภัณฑ์ให้ชัดเจน
- สร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือของแบรนด์ผ่านการให้บริการที่โดดเด่น
- สนับสนุนทีมการขาย และร่วมผลักดันการโฆษณา/ประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์
- ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรม พร้อมจัดทำคู่มือและสื่อประกอบการสอน
- ติดตาม ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาจากคำร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะของลูกค้า เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติผู้สมัคร
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขาการตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานในสายงานที่เกี่ยวข้อง 3-5 ปี (เช่น Product Specialist, Customer Success, Implementation หรือสายงานบริการลูกค้าเกี่ยวกับซอฟต์แวร์)
- มีใจรักในการ สื่อสารและช่วยเหลือผู้อื่น พร้อมอธิบายเรื่องเทคนิคให้เข้าใจง่าย
- เข้าใจภาพรวมของธุรกิจ และสามารถเชื่อมโยงการใช้ผลิตภัณฑ์กับเป้าหมายของลูกค้าได้
- มีทักษะการนำเสนอ (Presentation) และสามารถเป็นวิทยากรหรือผู้ฝึกอบรมได้อย่างมั่นใจ
- พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และปรับตัวกับเทคโนโลยีหรือซอฟต์แวร์ได้อย่างรวดเร็ว
- หากเคยมีประสบการณ์ทำงานกับระบบ CRM, SaaS หรือ Digital Marketing Tools จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- ส่งประวัติมาที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ตาม E-mail
- สอบถามข้อมูลทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น.
ติดต่อ
ฝ่าย HR
บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน)
โทรศัพท์ : 02-016-6899, 02-016-6784
อีเมล : readyplanet1_113@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.readyplanet.com/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
อาคารเมเจอร์ ทาวเวอร์ พระราม 9- รามคำแหง อยู่ใกล้สถานีรถไฟฟ้า Airport Rail Link สถานีรามคำแหง, เรือแสนแสบ หรือ เดินทางโดยรถประจำทางสาย 137 และอื่นๆ
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด