JobThai
6 มิ.ย. 68

Online Sales Support / Customer & Sales Operations

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary icon17,000 - 20,000 บาท
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
*** ลักษณะงานโดยรวม ตำแหน่งนี้มีหน้าที่ดูแลลูกค้า ตอบแชท และสนับสนุนการขายผ่านช่องทางออนไลน์ โดยทำงานร่วมกับทีมการตลาดและคลังสินค้า เพื่อผลักดันยอดขายของบริษัทให้เติบโต หน้าที่และความรับผิดชอบ 1. งานด้านการตอบแชท & บริการลูกค้า • ให้ข้อมูลสินค้า ตอบคำถาม แนะนำโปรโมชั่น และปิดการขาย 2. งานด้านยอดขาย & การบริหารออเดอร์ • ตรวจสอบยอดขาย และสรุปรายงานรายวัน/รายสัปดาห์ • ช่วยวางแผนหรือดำเนินการด้านโปรโมชั่น / รายงานผลแคมเปญ 3. งานด้านบริหารแพลตฟอร์มออนไลน์ • อัปเดตข้อมูลสินค้าใน Shopee / TikTok Shop • จัดโปรโมชัน คูปอง Flash Sale ให้ตรงตามแผน • ตรวจสอบสต็อกสินค้าให้ตรงกับระบบ • แจ้งปัญหาด้านระบบ / คำสั่งซื้อกับทีมที่เกี่ยวข้อง 4. งานด้านการสนับสนุนการตลาด • เขียนข้อความบอร์ดแคสต์ใน LINE OA • เขียนแคปชันขายสินค้า / สรุปข้อความสำหรับโพสต์ • เก็บและเรียบเรียงรีวิวจากลูกค้าเพื่อใช้ทำคอนเทนต์ • อัปเดตเทรนด์และพฤติกรรมลูกค้าเพื่อเสนอให้ทีมการตลาด 5. งานแอดมินทั่วไปที่เกี่ยวข้อง • ทำรายงานลูกค้าและผลตอบรับจากช่องทางต่าง ๆ • จัดเก็บข้อมูลลูกค้า ประวัติการสั่งซื้อ และรายงาน KPI • ประสานงานกับทีมแพ็คของ / ทีมยิงแอด / ทีมคอนเทนต์ • ใช้งาน Google Sheets / Excel ในการติดตามยอดขาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. มีประสบการณ์ตอบแชทหรือดูแลร้านค้าออนไลน์
  2. เข้าใจระบบ Shopee / TikTok Shop / LINE OA หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ
  3. พิมพ์ไว สื่อสารดี รับมือกับลูกค้าได้หลายประเภท
  4. ใช้ Excel / Google Sheets ได้ในระดับพื้นฐานขึ้นไป
  5. รักงานขายและมีความคิดสร้างสรรค์ในการเขียนเพื่อปิดการขาย
  6. พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ และปรับตัวตามแคมเปญหรือระบบที่เปลี่ยนแปลง
  7. สามารถใช้ AI เช่น ChatGPT หรือเครื่องมือดิจิทัลอื่น ๆ ในการทำงานได้
วิธีการสมัคร
สมัครผ่านทาง JobThai และ E-mail
ติดต่อ
คุณนุช
บริษัท คุณนายเศรษฐี จำกัด
51 อาคารเมเจอร์ทาวเวอร์ พระราม 9 - รามคำแหง ถนนรามคำแหง
แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
โทรศัพท์ : 084-964-5973
อีเมล : khunnaisetthee_04@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารเมเจอร์ทาวเวอร์ พระราม 9 - รามคำแหง ถนนรามคำแหง
แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด