รายละเอียดงาน- ดูแลและผลักดันยอดขายในแพลตฟอร์ม Marketplace
เช่น Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop โดยใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมกับแต่ละช่องทาง
- ตอบแชทและปิดการขายอย่างมืออาชีพ
สื่อสารกับลูกค้าอย่างสร้างสรรค์ เป็นมิตร และรวดเร็ว เพื่อเพิ่มอัตราการปิดการขาย
- บริหารสต็อกสินค้าให้พร้อมขายอยู่เสมอ
ตรวจสอบความเพียงพอของสินค้าในแต่ละช่องทาง ป้องกันการเสียโอกาสทางการขาย
- วางแผนและจัดกิจกรรมการตลาดเชิงสร้างสรรค์ (Creative Campaigns)
เช่น การจัด Flash Sale, โปรจับคู่, หรือแคมเปญตามเทศกาล พร้อมสร้างคอนเทนต์ให้น่าสนใจ
- สร้างคอนเทนต์และร่วมทำกิจกรรม Live ขายสินค้า (Live Commerce)
เป็นทั้งผู้จัดและผู้ดำเนินรายการ Live หรือร่วมประสานงานกับ Influencer/Creator เพื่อดึงดูดความสนใจและเพิ่มยอดขาย
- บริหารงาน Affiliate Marketing
คัดเลือกและประสานงานกับพาร์ทเนอร์ หรือ Creator ที่เหมาะสม เพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มการเข้าถึง
- ค้นหาโอกาสในการขายใหม่ๆ
วิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า กระแสตลาด และคู่แข่ง เพื่อเสนอแนวทางใหม่ ๆ ในการเพิ่มยอดขายและขยายช่องทาง
- วิเคราะห์ยอดขายและ Performance Report
ใช้ข้อมูลเชิงลึกในการปรับกลยุทธ์การขาย และพัฒนาแผนระยะสั้น/ระยะยาว
- ดูแลการอัปโหลดข้อมูลสินค้า
เขียนชื่อสินค้า, คำอธิบาย, กำหนดราคา, จัดหมวดหมู่ และอัปโหลดภาพสินค้าลงระบบ
- ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ
เช่น ฝ่ายคลังสินค้า, ฝ่ายจัดส่ง, ฝ่ายบัญชี เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น