JobThai
10 มิ.ย. 68

Quality and Compliance Supervisor

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary icon35,000 - 45,000 บาท
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Proofreading and Call Monitoring: -Ensure reports (A/C and OPS) are clear, consistent, complete, and correct. -Correct spelling, grammar, style, and layout to maintain professionalism. -Verify pictures in reports are correctly stamped, resized, and captioned. -Monitor Verification Specialists (VSPs) to ensure they follow standard scripts and maintain courtesy in phone calls. -Evaluate the technical quality of calls, ensuring clarity, absence of noise/echo, and other impairments. Quality Control, Compliance, and Data Privacy: -Conduct internal audits to ensure adherence to company policies and procedures. -Check the comprehensiveness of media searches and reports. -Review and improve the quality of Executive Summaries. -Analyze internal/external complaints and work with departments for resolution. -Implement and maintain data protection policies in compliance with the Personal Data Protection Act (PDPA). -Ensure personal data protection practices are properly implemented. -Prepare for and manage external audits. -Coordinate improvement actions related to internal/external incidents. -Monitor and ensure compliance with quality, anti-bribery, information security, and data privacy standards. -Act as a liaison to facilitate access to documents for regulatory bodies. Documentation: -Assist in the development of policies, SOPs, and work instructions aligned with ISO standards and regulations. -Ensure all documentation is up-to-date and compliant with company standards. Coaching and Training: -Provide induction training for new hires to ensure proper onboarding. -Conduct monthly coaching sessions to update and refine the skills of VSPs and Analysts. Collaboration with Operations and Other Functions: -Work closely with the EBS Production Manager and OPS department to ensure smooth operations. -Collaborate with HR for coaching and training-related matters. -Partner with IT to ensure necessary hardware and tools are available. -Work with Sales for gather client feedback
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. Bachelor's degree, preferably in English Language or International Law; Master's degree would be advantageous
  2. Minimum TOEFL IBT Score 90 or IELTS Score 8
  3. Minimum 5 years of copyediting or proofreading experience
  4. A high level of knowledge and skill of the English language (grammatical rules, vocabulary, punctuation, capitalization rules, sentence structure)
  5. Excellent time management and adherence to style guides
  6. Analytical thinking and willingness to learn
  7. Proficiency in MS Office and Google Workspace
  8. Good interpersonal skills and ability to work in a team
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน Jobthai - สมัครผ่านอีเมล Email
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
Integrity Thailand Ltd.
10/142 (1502B), 15th Floor, The Trendy Office Building Soi Sukhumvit 13,
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 02-123-8560
อีเมล : integritythailand_11@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
Advisory to Head of Quality and Compliance & Development: -Regularly report on improvements in skills and performance. -Develop and implement quality assessment tools (e.g., Prisma Quality module). -Support quality management initiatives to ensure measurable productivity and performance in line with company standards.
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด