รายละเอียดงานผู้ประสานงานการตลาด (60%)
• ช่วยเหลือทีมการตลาดในงานธุรการ รวมถึงการออกเอกสารการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง การติดตามการชำระเงิน และรายงาน
• สนับสนุนกระบวนการติดตามค่าใช้จ่ายและการคืนเงิน
• สนับสนุนการติดตามและรายงานสต็อกสินค้าทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานกับบุคคลที่สามสำหรับการบรรยายสรุปการออกแบบและการผลิต หรือการสร้างงานศิลปะ/เนื้อหาวิดีโอโดยใช้เครื่องมือ เช่น Canva หรือเครื่องมืออื่นๆ
• ช่วยเหลือทีมการตลาดและการค้าด้วยงานเพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น กิจกรรมการจัดนิทรรศการการค้า การเยี่ยมชมตลาด และ/หรือการเยี่ยมชมลูกค้า
• บริการลูกค้า (40%)
• มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram และ TikTok) มอบบริการที่ยอดเยี่ยมและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
• ตอบกลับข้อความโดยตรง ความคิดเห็น และคำถามตาม SLA อย่างมืออาชีพ
• ตอบสนองต่อข้อกังวล ปัญหา และคำขอของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์แบรนด์ในเชิงบวก
• รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับคอลเลกชัน โปรโมชั่น และกิจกรรมปัจจุบันและที่กำลังจะมีขึ้นบนแพลตฟอร์มออนไลน์และในร้านค้า
• ติดตามการโต้ตอบของลูกค้าและรวบรวมรายงานประสิทธิภาพโดยใช้ Excel เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุง
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ อย่างน้อย 6 เดือน ในการตลาด และ การบริการ
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- สามารถใช้โปรแกรม MS office และ Excel ได้เป็นอย่างดี
- มีบุคลิกภาพที่ดี มีความมั่นใจ
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีและสามารถทำงานร่วมกันเป็นทีมได้
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Jobthai | Apply on Jobthai
- สามารถติดต่อได้ที่เบอร์โทร/ไลน์ ตามที่ระบุไว้ในแต่ละตำแหน่งงาน
- ส่งประวัติการทำงาน และเอกสารสมัครงานมาที่อีเมลตามที่ระบุไว้ในแต่ละตำแหน่งงาน
ติดต่อSiriporn.Ch
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) / PRTR Group PCL.
สถานที่ปฏิบัติงานทำงานจันทร์ - ศุกร์ 9:00 - 18:00
สวัสดิการ ประกันสังคม วันหยุดลาพักร้อน ลากิจ ลาป่วย วันหยุดนักขัตฤกษ
สถานที่ทำงาน ตึกAIA MRT ศูนย์วัฒนธรรม
แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางMRT - สถานีเพชรบุรี | Phetchburi Station
BTS - สถานีพร้อมพงษ์ | Phrom Phong Station
Airport Link - สถานีมักกะสัน | Makkasan Station
Bus Line - 60, 99, 23, 11, 206, 72