รายละเอียดงาน- ตอบคำถามลูกค้าบน Shopee, Lazada, TikTok Shop
- ดูแลระบบออเดอร์ เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ / คืนเงิน / เปลี่ยนสินค้า
- ตรวจสอบการเปลี่ยนสินค้า / คืนสินค้า / ยกเลิกสินค้า
- ปรับสต๊อก / อัปโหลดสินค้า / ใส่โปรโมชั่นในแต่ละระบบ
- ประสานงานกับทีมแพ็คของ กรณีลูกค้าเร่ง หรือมีปัญหา
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 ขึ้นไป
- ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้องไม่พิมพ์ผิด เช่น การใช้ คะ, ค่ะ
- มีความละเอียดรอบคอบ ตอบลูกค้าชัดเจน ไม่หลุดประเด็น
- เข้าใจนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น คืนสินค้า เคลม หรือค่าขนส่ง
- ใช้งานระบบหลังบ้าน Shopee / Lazada / TikTok ได้
วิธีการสมัคร• สมัครงานสมัครผ่าน jobthai
• หรือส่ง Resume พร้อมแนะนำตัวสั้นๆมาที่ Email
• ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ ในวันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 10.00 - 17.00 น.
ติดต่อHR
KARAVA GLOBAL CO.,LTD.
- ฝั่งคลังสินค้า: เลขที่ 83 ถนนราษฎร์บูรณะ (ก่อนถึงซอยราษฎร์บูรณะ 15) ติดกับร้านข้าวมันไก่บางเลน แขวงบางปะกอก เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร 10140
- สำนักงานใหญ่: อาคาร Liberty Square ชั้น 14 ห้อง 1403 (อาคารตั้งอยู่ปากซอยคอนแวนต์)
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงบางปะกอก เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร