13 มิ.ย. 68
Client Success Associate
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS ปุณณวิถี, อุดมสุข
เงินเดือน20,000 - 35,000 บาท
อัตรา2 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Client Success Associate เป็นตำแหน่งที่มีความสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยรับผิดชอบการจัดการธุรการ ประสานงาน และดูแลความต้องการของลูกค้าอย่างใกล้ชิด ทั้งในด้านการวิเคราะห์ความต้องการ การจัดประชุมร่วมกับทีมและการจัดประชุมร่วมกับทีมและลูกค้า การติดตามความคืบหน้าของโครงการ และการประสานงานกับทีมภายในเพื่อแก้ไขปัญหาหรือตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
- บริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ดูแลการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของ TIRD ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
- ถ่ายทอดความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแนวทางการใช้งาน เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
- ให้คำปรึกษาเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท รวมถึงแก้ไขปัญหาเชิงรุกและติดตามผลอย่างใกล้ชิด
- ประสานงานกับทีมงานภายใน เช่น ผู้จัดการโครงการ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ และนักวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อออกแบบแนวทางแก้ไขที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า
- จัดทำรายงานการประชุม รายงานสรุปความคืบหน้าโครงการ และข้อมูลวิเคราะห์เชิงธุรกิจเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาสถิติ คณิตศาสตร์ประกันภัย วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงาน 1–3 ปี ในสายงานที่เกี่ยวข้อง เช่น บริการลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการจัดการโครงการ
- มีความสามารถในการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล เช่น Excel (รวมถึง VLOOKUP, Pivot Table), Power BI หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจประกันภัย และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว
- มีทักษะด้านการคิดวิเคราะห์ การแก้ปัญหา การสื่อสาร และการประสานงานกับทีมข้ามสายงาน
- มีทัศนคติที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง พร้อมความยืดหยุ่นและความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
- มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ
- มีทักษะการแก้ปัญหาและความอดทนสูง
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
สมัครผ่าน Jobthai พร้อมแนบ Resume
ติดต่อ
คุณวันวิสาข์
Thai Insurance Research and Development Co.,Ltd
เลขที่ 25 ชั้นที่ 6 ซอยสุขุมวิท 64/1 ถนนสุขุมวิท
แขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260
โทรศัพท์ : 02-108-8388
อีเมล : insure_insure_01@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-108-8387
เว็บไซต์ : http://www.tird.insure
สถานที่ปฏิบัติงาน
สามารถทำงาน ณ สำนักงาน (ถ.รัชดาได้)
แขวงพระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
ฺBTS สถานีปุณณวิถี ทางออก 4
เดินเข้าซอย สุขุมวิท 64/1
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด