12 มิ.ย. 68
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service Executive)
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS ทองหล่อ
เงินเดือน22,000 - 25,000 บาท
อัตรา5
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service Executive)
ประจำสาขา: APEX Medical Center – Signature Branch (เพลินจิต,ทองหล่อ,สยามพารากอน,เอ็มควอเทียร์)
ลักษณะงานโดยสรุป:
APEX กำลังมองหา เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ที่มีบุคลิกภาพดี ใส่ใจในรายละเอียด และมีใจรักการบริการแบบมืออาชีพ เพื่อประจำที่ สาขา Signature ซึ่งเป็นคลินิกที่เน้นประสบการณ์แบบหรูหรา (Premium Service) คุณจะเป็นด่านแรกในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า และมีหน้าที่ดูแลให้บริการแบบพรีเมียมตลอดระยะเวลาที่ลูกค้าใช้บริการที่คลินิก
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก:
•ต้อนรับลูกค้าด้วยความสุภาพ ยิ้มแย้ม และดูแลด้วยความใส่ใจในทุกรายละเอียด
•ให้บริการแบบ Concierge Service เช่น เสิร์ฟเครื่องดื่ม จัดเตรียมห้องรอ และอำนวยความสะดวกต่าง ๆ
•ให้การดูแลและติดตามลูกค้าแบบครบวงจร ตั้งแต่ก่อนรับบริการ ระหว่างอยู่ในคลินิก และหลังการรับบริการ เพื่อสร้างความประทับใจและความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
•ดูแลลูกค้า VIP, เซเลบริตี้ หรือลูกค้าต่างชาติอย่างมืออาชีพ ด้วยความสุภาพ เอาใจใส่ และให้เกียรติสูงสุด
•ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการ ทรีตเมนต์ โปรโมชั่น และแพ็กเกจของคลินิกอย่างชัดเจนและถูกต้อง และแนะนำบริการเพิ่มเติมหรือโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าอย่างนุ่มนวล เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับการบริการ
•ประสานงานกับแพทย์ Therapist และทีมภายในเพื่อให้บริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
•จัดตารางนัดหมายลูกค้า ยืนยันและแจ้งเตือนนัดล่วงหน้า รวมถึงดูแลการเปลี่ยนแปลงหรือเลื่อนนัด
•บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM อย่างถูกต้องและปลอดภัย
•รับฟังความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า พร้อมติดตามและรายงานให้ผู้จัดการทราบ
•ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยของพื้นที่ต้อนรับและจุดบริการลูกค้าให้ดูหรูหราอยู่เสมอ
•ประสานงานกับทีมการตลาดหรือ PR และ มีส่วนร่วมในกิจกรรมหรืออีเวนต์สำหรับลูกค้า VIP ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ไม่จำกัดเพศ อายุระหว่าง 22 – 35 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวส. – ปริญญาตรี ในสาขาใดก็ได้
- บุคลิกภาพดี สุภาพเรียบร้อย ยิ้มแย้มแจ่มใส แต่งกายดูดี และมีใจรักในงานบริการ
- มีมนุษยสัมพันธ์ดีเยี่ยม และสามารถรับมือกับลูกค้าระดับพรีเมียมได้อย่างมืออาชีพ
- หากมีประสบการณ์ในคลินิกความงาม โรงแรมระดับ 5 ดาว สายการบิน หรืองานบริการ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- Email : Hr@apexmedicalcenter.co.th
- Line ID & โทรตามเบอร์ติดต่อ
- Line OA : @apexcareer
- Facebook Page : APEX Recruit
ติดต่อ
LINE ID: @apexcareer
ฝ่าย HR RECRUITMENT
บริษัท เอเพ็กซ์ เมดิคอล เซ็นเตอร์ จำกัด
28/15 APEX Head Office หมู่บ้านสุขุมวิทวิทล่า, ซอยสุขุมวิท 36 (BTS ทองหล่อ)
แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 062-875-8550 (คุณเอ๋) ,062-709-6746 (คุณหมวย) , 062-709-7277 (คุณตา) , 066-125-6097 (คุณแก้ม)
อีเมล : apexmedic_56@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.apexprofoundbeauty.com
LINE ID: @apexcareerสถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
รถไฟฟ้าลง BTS ทองหล่อ ประตู 2
สามารถเดินเข้ามาได้ประมาณ 500 เมตร หรือนั่งมอเตอร์ไซค์หน้าซอยสุขุวิท 36 ประมาณ 15 บาท
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด