รายละเอียดงาน- โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า เพื่อสอบถามอาการรถเสียเบื้องต้น และช่วยหาวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกอุ่นใจ
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ช่าง อู่ เต็นท์ เซลล์ เพื่อให้การช่วยเหลือลูกค้า เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และรวดเร็ว อย่างเหมาะสม
- อัปเดตสถานการณ์ลูกค้า อย่างต่อเนื่อง และสรุปรายงานความคืบหน้า ของลูกค้า แก่หัวหน้าฝ่าย
- บันทึกข้อมูลในกระบวนการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ ผ่าน MS Office หรือ Google Sheet, Excel Sheet
- อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
**ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน (อาจหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์)
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย - หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับปวช. ขึ้นไป
- มีประสบการณ์ด้านงาน Call Center, Customer Service , TSR หรืองานบริการดูแลในด้านต่างๆ (Supv.)
- สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี
- ทำงานตามระบบ ที่บริษัทฯ กำหนดไว้ อย่างเคร่งครัด
- มีใจรักงานบริการ มีความตั้งใจในการทำงาน รักการเรียนรู้ ชอบพัฒนาตนเอง
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี รับคำวิพากษ์วิจารณ์จากลูกค้า ได้อย่างดี
- มีความกระตือรือร้น สามารถทำงานภายใต้สภาวะการกดดัน ได้เป็นอย่างดี
- มีความรับผิดชอบหน้าที่ของตัวเอง ตรงต่อเวลา รักษาเวลา ในการทำงาน
- มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถโน้มน้าวจิตใจลูกค้า ได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานเป็นกะได้ และสลับปรับเปลี่ยนกะการทำงานได้ ตามความเหมาะสม
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai.com
- ส่งใบสมัครผ่าน E-mail
ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล
บริษัท เลมอน-เอด (ประเทศไทย) จำกัด
SKYY9 CENTRE 554 Thanon Asok - Din Daeng,
แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางการเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทางเพิ่มเติม : ค้นหาแผนที่พิมพ์ใน Google Map : SKYY9 CENTRE 554 ถ. อโศก - ดินแดง แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400