รายละเอียดงาน• ตอบแชทลูกค้าทุกช่องทาง (LINE OA / Facebook / Instagram / NocNoc / Shopee) ทุกวัน เวลา 09.00–20.00 น.
• อัปเดตยอดขายรายวัน และรวบรวมคำสั่งซื้อจากทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
• อัปเดตสต็อกสินค้าให้ทันทุกวัน
• พิมพ์ใบปะหน้า และจัดทำรายงานลูกค้า รายการที่ต้องจัดส่ง
• ประสานคำสั่งพิเศษสำหรับ PO ติดเครดิต
• ประสานงานกับทีมแพ็ค-จัดส่ง และทีมช่างซ่อม
• ดูแลและติดตามบริการหลังการขาย (after-sales) เช่น ตรวจสอบปัญหา ตอบคำถาม และแก้ไขเบื้องต้น
• จัดเก็บและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM ให้พร้อมใช้งานเสมอ
เวลาทำงาน: 09.00 – 20.00 น. ทำงานทุกวัน ออนไลน์ 100%
คุณสมบัติผู้สมัคร - ละเอียดรอบคอบ มีใจบริการ และรับผิดชอบสูง
- จัดการหลายอย่างพร้อมกันได้ดี และสามารถลำดับความสำคัญของงานได้
- พิมพ์ไว สื่อสารดีทั้งการพูดและเขียน
- ใช้โปรแกรม Excel หรือ Google Sheets ได้คล่อง
- หากมีประสบการณ์ในงาน Customer Service, Admin หรือเคยใช้ระบบจัดการออเดอร์ เช่น iship, Shopee Seller Center, NocNoc จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครผ่าน E-mail
- ติดต่อตามเบอร์โทรด้านล่าง
ติดต่อคุณศศิยาพัชร
บริษัท ไบโอแอ็กซ์เซล จำกัด
สถานที่ปฏิบัติงาน** ทำงานกับบริษัท บีวายจีจีอี จำกัด **
แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร