รายละเอียดงาน1. จัดการการดำเนินงานประจำวันของโรงแรมอย่างครอบคลุม
• ประสานงานการทำงานของแผนกต้อนรับ แม่บ้าน จัดเลี้ยง วิศวกรรม การขาย และการตลาด
• กำหนดและนำกลยุทธ์และเป้าหมายการดำเนินงานไปใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการโดยรวม
2. กำหนดและควบคุมงบประมาณ
• จัดทำงบประมาณทางการเงินประจำปีและกำหนดเป้าหมายรายได้และกำไร
• วิเคราะห์งบการเงิน ควบคุมต้นทุน และปรับปรุงอัตรากำไร
3. จัดการและฝึกอบรมพนักงาน
• คัดเลือก ฝึกอบรม และประเมินบุคลากรฝ่ายบริหารระดับกลางและระดับสูง
• สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน ปรับปรุงขวัญกำลังใจของทีม และสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี
4. ดูแลคุณภาพการบริการ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของแต่ละแผนกเป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม
• จัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
5. กำหนดกลยุทธ์การตลาด
• ส่งเสริมประสิทธิภาพการขายและขยายฐานลูกค้า
• สร้างความสัมพันธ์ร่วมมือกับแพลตฟอร์ม OTA บริษัทท่องเที่ยว ฯลฯ เพื่อเพิ่มอัตราการเข้าพัก
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎหมายและความปลอดภัย
• ตรวจสอบว่าโรงแรมปฏิบัติตามกฎหมายต่างๆ อัคคีภัย ความปลอดภัย และสุขอนามัยหรือไม่ มาตรฐาน
• จัดการใบอนุญาตธุรกิจและใบรับรองอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
7. สร้างภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์
• รักษาความสัมพันธ์อันดีกับองค์กรภายนอกในนามของโรงแรม
• ส่งเสริมชื่อเสียงและอิทธิพลของโรงแรมในอุตสาหกรรม
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาการจัดการโรงแรม การบริหารธุรกิจ และสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการระดับกลางและระดับสูงในโรงแรมอย่างน้อย 5-10 ปี
- มีทักษะความเป็นผู้นำ การตัดสินใจ และการจัดการวิกฤตที่ยอดเยี่ยม
- เชี่ยวชาญด้านการดำเนินงานโรงแรม การตลาด และการจัดการทางการเงิน
- มีทักษะการสื่อสารและการจัดการทีมที่ดี
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษหรือภาษาต่างประเทศอื่นๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว
วิธีการสมัคร- Apply Now
- Email
ติดต่อMs.Pimmason
บริษัท เอสอาร์ มุกดาหาร จำกัด
สถานที่ปฏิบัติงานLaos, Savannakhet, Kaisonphomvihan, Oudomvilay village
Laos