19 มิ.ย. 68
หัวหน้าช่างเคลมสินค้า (Warranty Claim Supervisor)
สถานที่ปฏิบัติงานอ.เมืองนครปฐม จ.นครปฐม
เงินเดือนตามตกลง
อัตรา2 อัตรา สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- บริหารจัดการงานเคลมสินค้า
- ตรวจสอบและวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาสินค้าที่ลูกค้าส่งเคลม
- กำหนดแนวทางในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าให้เหมาะสมและตาม
- อนุมัติหรือปฏิเสธการเคลมตามหลักเกณฑ์บริษัท
- วางแผนและจัดการงานให้ทีมช่างดำเนินการได้ตามเป้าหมาย
- ฝึกอบรมและให้คำปรึกษาทีมช่างเกี่ยวกับขั้นตอนการซ่อมสินค้าและการบริการลูกค้า
- ประเมินผลการทำงานของทีมงาน และปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง
- ประสานงานกับฝ่ายบริการลูกค้า ฝ่ายขาย และคลังสินค้า เพื่อให้
- จัดทำรายงานเคลมสินค้าและสรุปสาเหตุปัญหาเพื่อนำไปใช้ในการพัฒนาสินค้า
- ดูแลคลังอะไหล่และอุปกรณ์ซ่อม
-ตรวจสอบการใช้งานและจัดซื้ออะไหล่ที่จำเป็นสำหรับงานเคลม
- ควบคุมสต็อกอะไหล่ให้เพียงพอและใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
และควบคุมคุณภาพงานซ่อม
- ตรวจสอบสินค้าที่ผ่านการซ่อมก่อนส่งคืนลูกค้า
- รับฟังข้อร้องเรียนและหาวิธีแก้ไขหากงานซ่อมหรือเคลมไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย - หญิง อายุ 23 - 35 ปี
- วุฒิการศึกษาศึกษาระดับ ปวส - ปริญญาตรี สาขาช่างไฟฟ้า, อิเล็กทรอนิกส์, เครื่องกล หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์งานซ่อมหรือเคลมสินค้าอย่างน้อย 1 ปี และมีประสบการณ์ในตำแหน่งหัวหน้าหรือหัวหน้างา
- มีความรู้เรื่องระบบการรับประกันสินค้า และสามารถวิเคราะห์สาเหตุปัญหาได้อย่างแม่นยำ
- มีทักษะในการบริหารทีมงานและการวางแผนงาน
- มีความละเอียด รอบคอบ และสามารถตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม
- มีทักษะในการสื่อสารและการประสานงานระหว่างแผนก
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai
- สมัครผ่าน Line OA (แนบ Portfolio และ Resume,CV)
- ติดต่อสอบถามทางโทรศัพท์
ติดต่อ
LINE ID: @hr_msr
คุณวารี สินสุข หัวหน้าฝ่ายบุคคล
บริษัท มาซารุ มาร์เก็ตติ้ง จำกัด
475/3-5 ถนนทหารบก
ตำบลบ่อพลับ อำเภอเมืองนครปฐม จังหวัดนครปฐม 73000
โทรศัพท์ : 092-765-9777
อีเมล : hr_ganes_31@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
LINE ID: @hr_msrสถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลบ่อพลับ อำเภอเมืองนครปฐม จังหวัดนครปฐม
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด