24 มิ.ย. 68
Client Success and Product Support Specialist
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS หมอชิต
MRT สวนจตุจักร
เงินเดือน20,000 - 25,000 บาท
อัตรา1
Hybrid Work
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Entry-Level Job
Hybrid: Office 2 days/week at Sun Tower (Chatuchak)
Handle customer inquiries and resolve technical issues through LINE Official Account and Email support
Master our E-Commerce Listening product and services to effectively troubleshoot and solve customer problems
Accurately log and document customer cases and issues for proper tracking
Coordinate with relevant teams to ensure timely resolution of customer concerns
Collaborate with Technical and Business teams to develop solutions for customer challenges
Explain technical issues clearly and provide step-by-step guidance for product and service-related problems
Support the Business Solutions team with technical questions and expertise
Conduct customer onboarding and manage post-sale customer journey to ensure retention and satisfaction
Benefits:
- Hybrid work: Office 2 days/week
- Casual dress code - jeans and t-shirts welcome
- Full health insurance once you're settled in
- Annual health check-ups on us
- Up to 10 days of paid vacation per year
- Social security fund included
- Laptop provided
- Snacks, drinks, and ice cream available in the office at friendly prices
- Learn & grow: Constant learning opportunities in our fast-paced environment
- Great location: Surrounded by two food courts and amazing coffee shops
Get to know us: facebook.com/etailligence
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Bachelor's degree required
- Minimum 1 year of experience in customer support roles
- Strong communication skills, excellent interpersonal abilities, and genuine passion for customer service
- Ability to thrive in a team environment
- Bonus points: Previous support experience with software companies
- Bonus points: Proficiency in written English (Email)
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน Jobthai
- สมัครผ่านอีเมล
ติดต่อ
คุณกนกวรรณ พุ่มประสาท
บริษัท อีเทลลิเจนซ์ จำกัด
123 อาคารซันทาวเวอร์ส บี ชั้น 33 ถนนวิภาวดีรังสิต
แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
โทรศัพท์ : 082-497-4456
อีเมล : etailligence_01@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด