รายละเอียดงานรายละเอียดงาน
วัตถุประสงค์ของตําแหน่งงาน :
พัฒนา/สนับสนุนการผลิตแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ตลอดกระบวนการผลิต บทบาทนี้จะทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับทีมต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการผลิตจะราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
หน้าที่หลัก (งานหลัก/ความรับผิดชอบ)
-ให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่ทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่เกิดขึ้นระหว่างการผลิต
-แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ การทำงานผิดปกติของฮาร์ดแวร์ และข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าระบบ
- จัดทำเอกสารและติดตามปัญหาทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
- ทำงานร่วมกับผู้จำหน่ายและคู่ค้าเพื่อช่วยในการตั้งค่า กำหนดค่า และบำรุงรักษาสภาพแวดล้อมการผลิต รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ เวิร์กสเตชัน และอุปกรณ์เครือข่าย
- ตรวจสอบระบบการผลิตเพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพและดำเนินการแก้ไขตามความจำเป็น
- ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดและมาตรฐาน
- วิเคราะห์กระบวนการผลิตเพื่อระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและนำโซลูชันไปปฏิบัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพ
- มีส่วนร่วมในการพัฒนาและบำรุงรักษาเอกสารและขั้นตอนการผลิต
ระบุและรายงานข้อบกพร่องหรือปัญหาคุณภาพต่อทีมงานที่เกี่ยวข้อง
วิธีการเดินทางการเดินทาง (สำนักงานใหญ่)
รถไฟฟ้าใต้ดิน : MRT สถานีศูนย์วัฒนธรรม ทางออกที่ 1 เดินเลี้ยวขวามาตามถนนประมาณ 100 เมตร อยู่ฝั่งตรงข้ามกับเดอะสตรีท รัชดา
รถเมล์ : สาย 179 , 136 , 36ก , 54 , ปอ.137 , ปอ.514 , ปอ.73 , ปอ.73ก , ปอ.172 , ปอ.36 , ปอ.528 , ปอ.529