รายละเอียดงาน • จัดการและดูแลระบบ CRM เพื่อให้ข้อมูลลูกค้ามีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และจัด Segment ลูกค้าเพื่อใช้ในแคมเปญต่าง ๆ
• ดำเนินการส่งแคมเปญ Email, SMS, Push Notification ตามแผน CRM
• ทำงานร่วมกับทีมการตลาดและฝ่ายขายเพื่อสร้าง Personalized Campaigns
• วัดผลลัพธ์ของแคมเปญ และจัดทำรายงานเพื่อเสนอแนวทางปรับปรุง
• ช่วยบริหาร Loyalty Program และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการรักษาลูกค้า
• เรียนรู้และใช้งานเครื่องมือ CRM เช่น Salesforce, HubSpot, Braze, Emarsys ฯลฯ
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน 40 ปี
- ปริญญาตรีสาขาการตลาด, สถิติ, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานด้าน CRM หรือ Marketing Automation 1–3 ปี
- มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Excel, SQL, Google Analytics)
- เข้าใจ Customer Lifecycle, Retention และ Personalization
- มีความละเอียดรอบคอบ และทำงานเป็นทีมได้ดี
- มีบุคลิกภาพดี มีความอดทนต่อความกดดันสูง
วิธีการสมัคร- สมัครทาง JobThai.com (Click ที่ปุ่ม Apply Now)
- สมัครทาง E-mail
- สมัครด้วยตัวเองตามที่อยู่บริษัทฯ
- โปรดแนบรูปถ่ายเพื่อประกอบการพิจารณา
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท ชาร์เตอร์เวย์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
4/7-9 หมู่ 8 ถนนรัตนาธิเบศร์
ตำบลบางกระสอ อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลบางกระสอ อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี
วิธีการเดินทางติดMRT บางกระสอ