รายละเอียดงานรายละเอียดงาน
วัตถุประสงค์ของตําแหน่งงาน :
-สนับสนุนแพลตฟอร์มซอฟแวร์/ฮาร์ดแวร์มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ตลอดกระบวนการผลิต บทบาทนี้จะทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับทีมต่าง ๆ รวมถึงวิศวกรรม การผลิต และการรับรองคุณภาพ เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการต่างๆ จะราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
หน้าที่หลัก (งานหลัก/ความรับผิดชอบ)
-ตรวจสอบระบบเพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพและดำเนินการแก้ไข
-ตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ซอฟแวร์และฮาร์ดแวร์เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดและมาตรฐาน
-ระบุและรายงานข้อบกพร่องหรือปัญหาคุณภาพต่อทีมที่เกี่ยวข้อง
-วิเคราะห์กระบวนการผลิตเพื่อระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและแนวทางในการแก้ไขปัญหาไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพ
-มีส่วนร่วมในการพัฒนาและบำรุงรักษาเอกสารและขั้นตอนการผลิต
-สนับสนุนและช่วยเหลือปัญหาต่าง ๆ
-ดำเนินการสื่อสารกับทางลูกค้าเพื่อสนับสนุน/ช่วยเหลือปัญหาต่าง ๆ
วิธีการเดินทางการเดินทาง (สำนักงานใหญ่)
รถไฟฟ้าใต้ดิน : MRT สถานีศูนย์วัฒนธรรม ทางออกที่ 1 เดินเลี้ยวขวามาตามถนนประมาณ 100 เมตร อยู่ฝั่งตรงข้ามกับเดอะสตรีท รัชดา
รถเมล์ : สาย 179 , 136 , 36ก , 54 , ปอ.137 , ปอ.514 , ปอ.73 , ปอ.73ก , ปอ.172 , ปอ.36 , ปอ.528 , ปอ.529