รายละเอียดงานบทบาทของคุณ
• คุณจะเป็น “ตัวแทนของแบรนด์” ในโลกออนไลน์ — ผู้ที่ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจ ภูมิใจ และเชื่อมโยงกับแบรนด์ผ่านการสื่อสารที่มีรสนิยมและความใส่ใจ
• พูดคุยกับลูกค้าผ่าน LINE OA, Facebook, IG inbox ด้วยน้ำเสียงที่อบอุ่น สุภาพ และสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติ
• สังเกตใจลูกค้าผ่านถ้อยคำเล็ก ๆ เพื่อเข้าใจความต้องการที่แท้จริง และแนะนำสินค้าอย่างชาญฉลาด
• ติดตามลูกค้าอย่างมีจังหวะ สร้างความรู้สึกไว้ใจและไม่กดดัน
• ประสานงานกับทีมหน้าร้าน เพื่อส่งต่อข้อมูลและช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
รูปแบบการทำงาน
• ทำงานสลับออฟฟิศและหน้าร้าน เพื่อให้เข้าใจสินค้าและลูกค้าในทุกมิติ
• วันหยุด 5 วันต่อเดือน + วันหยุดพักร้อนตามอายุงาน
รายได้และสวัสดิการ
• เงินเดือน ตามความสามารถ และ ประสบการณ์
• Incentive จากยอดขายออนไลน์ + ค่าปิดการขาย + ค่านัดหมายลูกค้า
• เวิร์กชอปเสริมทักษะด้านแบรนด์ การบริการ และการขายเชิงประสบการณ์
• ทำงานกับทีมที่ให้เกียรติ ให้โอกาส และพร้อมพัฒนาไปด้วยกัน
คุณสมบัติผู้สมัคร - สื่อสารเก่งทั้งการพูดและการฟัง — โดยเฉพาะ “ฟังสิ่งที่ลูกค้าไม่ได้พูดออกมา”
- มีความสุขกับการบริการ รักในการพูดคุย ให้คำแนะนำ และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
- ใช้ LINE OA / Facebook Inbox / Meta Business Suite ได้คล่อง
- มีประสบการณ์ด้านงานบริการ งานขายออนไลน์ หรือ Customer Experience (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- อายุ 24–32 ปี
- ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
วิธีการสมัครกด apply now หรือ ส่งอีเมลล์มาที่ Email ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เพื่อสมัครงาน
ติดต่อคุณปิยวัฒน์ (พี) HR Manager
Ananta Jewelry
2 Mahanakhon Center, Silom, Bangkok
แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางทุกสาขาสามารถเดินทางได้สะดวกด้วยรถไฟฟ้า