4 ก.ค. 68
หัวหน้าช่าง (Lead Technician)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน20,000 - 40,000 บาท
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
หัวหน้าช่างมีหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติงานของช่างในกลุ่ม Cleaning & Maintenance Services เช่น การล้างแอร์ ล้างเครื่องซักผ้า และบริการทำความสะอาดเชิงเทคนิคอื่น ๆ ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท ทั้งในด้านคุณภาพงาน ความปลอดภัย และความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึงทำหน้าที่สนับสนุน ติดตาม และพัฒนาศักยภาพของช่าง Partner ที่ร่วมงานกับบริษัท
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ควบคุมคุณภาพงานบริการ (Service Quality Control)
- ตรวจสอบและประเมินคุณภาพของงานบริการให้เป็นไปตามมาตรฐาน ISO 9001
- ตรวจจุดตรวจสอบคุณภาพงาน (Checkpoints) และรายงานผลหลังการให้บริการ
- ให้ข้อเสนอแนะหรือแนวทางแก้ไขหากพบปัญหาในหน้างาน
- ดูแลและประสานงานกับช่าง Partner
- สื่อสารและแนะนำแนวทางการทำงานกับช่าง Partner
- ติดตามความพร้อมในการรับงาน รวมถึงการแต่งกาย มารยาท และความตรงต่อเวลา
- ประเมินผลการทำงานและพฤติกรรมช่างเป็นรายบุคคล
- ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาในภาคสนามอย่างมีประสิทธิภาพ
- วางแผนและบริหารจัดการงานภาคสนาม
- วางแผนกำลังคนสำหรับการให้บริการแต่ละวัน
- ประสานงานระหว่างทีมช่าง ลูกค้า และฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้งานสำเร็จตรงเวลา
- จัดการปัญหาหน้างาน เช่น อุปกรณ์ไม่พร้อม หรือข้อร้องเรียนจากลูกค้า
- สนับสนุนและอบรมช่างใหม่
- จัดอบรมหรือแนะนำวิธีการทำงานให้กับช่าง Partner รายใหม่
- ถ่ายทอดมาตรฐานการบริการ ความปลอดภัย และการดูแลลูกค้า
- รวบรวมข้อมูลและรายงาน
- บันทึกสถิติและข้อมูลการทำงานของทีม เช่น เวลางาน ความพึงพอใจลูกค้า
- สรุปผลปัญหาที่พบเพื่อวิเคราะห์แนวทางการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- จัดทำรายงานประจำสัปดาห์/เดือนเพื่อเสนอผู้บริหาร
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
ส่งใบสมัครมาที่ Email
ติดต่อ
LINE ID: @prochangpartner
Khun Wilasinee Namoungruk
บริษัท เอสฟาย จำกัด
959 ถนนศรีนครินทร์
แขวงอ่อนนุช เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
โทรศัพท์ : 093-939-7898
อีเมล : esfy_01@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://prochang.com
LINE ID: @prochangpartnerสถานที่ปฏิบัติงาน
ฝ่าย: Cleaning & Maintenance Services (งานล้างและบำรุงรักษาเครื่องใช้ไฟฟ้า)
รายงานต่อ: ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ / Operations Manager
ประเภทงาน: งานประจำ (Full-Time)
สถานที่ทำงาน: กรุงเทพฯ และปริมณฑล
วันและเวลาทำงาน:
- วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 น.
- วันเสาร์ เว้น เสาร์ (ทำงานวันเสาร์สัปดาห์เว้นสัปดาห์) เวลา 09:00 - 15:00 น.
แขวงอ่อนนุช เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
อยู่ติดรถไฟฟ้าสถานีศรีนุช
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด