3 ก.ค. 68
Sea Logistics Customer Service Officer (Laem Chabang) (Temporary Staff)
สถานที่ปฏิบัติงานอ.ศรีราชา จ.ชลบุรี
เงินเดือนตามประสบการณ์
อัตราไม่ระบุ
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Job description
Location: Laem Chabang, Chon Buri
You will be responsible supporting customers by providing helpful information and responding to complaints, ensuring customer satisfaction with our products, services and features. You will do this by working with a variety of internal and external stakeholders .
Your job:
To drive customer engagement, satisfaction, retention and reactivation in close cooperation with field sales and operational care center.
To establish and strengthen operational relation to customer contact(s) through daily interactions, regular care visits and pro-actively advising and consulting to ensure customer satisfaction.
To qualify customer inquiries and provide quotations within the given price band, in line with the guiding leeway in decision-making, then following up to ensure quotations are accepted and closed.
To support customer onboarding in line with working instructions, ensuring inclusion and transfer of customer requirements into the KN systems alongside the (initial) customer order.
To qualify and enter customer orders into the operational execution process.
To collaborate with finance to adjust credit limits based on daily business development and coordinate measures in case of challenges.
To create, review and refine customer reports.
To ensure delivery against all financial targets and strategic objectives.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Over 2 years experience as Sea Logistics Customer Care Specialist
- Good communication skills
- Strong problem solving skills
- Customer centric mindset
- Experience in global freight forwarder is a plus but not a must
วิธีการสมัคร
Email
ติดต่อ
HR Department
Kuehne + Nagel Ltd.
2034/116-117,120-123 อาคารอิตัลไทย ทาวเวอร์ ชั้นที่ 27-28
ถนนเพชรบุรีตัดใหม่
แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 02-018-8803
อีเมล : knbkk_13@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลทุ่งสุขลา อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด