รายละเอียดงานUser Experience (UX)
- ศึกษาผู้ใช้งาน (User Research) ทำความเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และปัญหาของผู้ใช้ โดยอาจใช้เครื่องมือ เช่น Survey, Interview, Persona, User Journey Map เข้าช่วย
- วางโครงสร้างการใช้งาน (Information Architecture), วาง flow การใช้งาน และจัดระเบียบข้อมูลให้ง่ายต่อการเข้าถึง
- สร้าง Wireframe และ Prototype
- ทดสอบการใช้งาน (Usability Testing), เก็บ feedback และนำมาปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
User Interface (UI)
- ออกแบบหน้าตา (Visual Design) จัดวางองค์ประกอบในแต่ละหน้าจอให้สวยงามและใช้งานง่าย ด้วยการเลือกสี ตัวอักษร ไอคอน ภาพ และองค์ประกอบกราฟิก
- ออกแบบตามระบบ Design System, สร้างหรือใช้ Component ต่าง ๆ ให้สอดคล้องกันทั้งระบบ
- ทำงานร่วมกับ Developer เช่น ส่งมอบแบบ UI พร้อม Assets ให้ทีมพัฒนา และตรวจสอบ UI ถูกพัฒนาออกมาว่าตรงตามที่ออกแบบ