รายละเอียดงาน- ต้อนรับลูกค้า ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหัตถการเบื้องต้น และดูแลลูกค้าตลอดการเข้ารับบริการ
- ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Line OA, Facebook, Instagram ฯลฯ
- จัดตารางนัดหมาย และประสานงานกับแพทย์หรือภายในทีม
- เตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ประวัติลูกค้า ฯลฯ
- ติดตามลูกค้าหลังทำหัตถการ เพื่อสอบถามอาการและความพึงพอใจ รวมถึงกระตุ้นให้กลับมาใช้บริการซ้ำ
- เรียนรู้และจดจำรายละเอียดผลิตภัณฑ์และหัตถการของคลินิกได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้คำแนะนำลูกค้าได้อย่างมั่นใจ
- สร้างบรรยากาศที่อบอุ่น ผ่อนคลาย และไม่เป็นทางการจนเกินไป เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจในการเข้ารับบริการ
- ประสานงานกับทีมภายในคลินิกเพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- ดูแลความเรียบร้อยภายในคลินิก
คุณสมบัติผู้สมัคร - ไม่จำกัดเพศ
- มีประสบการณ์ในการทำงานอย่างน้อย 1 ปี ในธุรกิจโรงแรม สปา Wellness หรือคลินิกเสริมความงาม
- มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ในระดับดี หากใช้ Jira ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มี Service Mind และมีใจรักงานบริการ
- มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
- มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับหัตถการ เช่น Botox, Filler, Laser ฯลฯ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai (Apply Now)
- สมัครผ่านอีเมล
- สมัครด้วยตนเองที่บริษัท
ติดต่อฝ่ายบุคคล
บริษัท แมจิก บ๊อกซ์ กรุ๊ป จำกัด (Magic Box Group)
139 อาคารเศรษฐีวรรณ ถนนปั้น
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS เซนต์หลุยส์