รายละเอียดงานเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relations Executive – เกมกระดาน/การ์ด – ประเทศไทย)
ประจำสำนักงาน CentralWorld, กรุงเทพฯ | ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ | งานประจำ แบบเต็มเวลา
คุณชอบงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ ประสานงาน และทำให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นอยู่เบื้องหลังใช่ไหม?
คุณมีความหลงใหลในเกมการ์ด หรือชอบทำงานร่วมกับร้านค้าปลีกหรือไม่?
Saka Saka เป็นบริษัทระดับนานาชาติที่มุ่งเน้นการนำเกมกระดานและเกมการ์ดยอดนิยม เช่น Disney Lorcana Trading Card Game สู่ผู้เล่นทั่วเอเชีย
ขณะนี้เรากำลังขยายทีมในประเทศไทย และมองหา เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relations Executive) เพื่อช่วยสนับสนุนเครือข่ายร้านค้าปลีกของเรา
ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีความเป็นระเบียบ ละเอียดรอบคอบ และต้องการมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการดำเนินงานของเรา
หน้าที่และความรับผิดชอบ:
ทำงานจากสำนักงานที่กรุงเทพฯ เพื่อสนับสนุนร้านเกมและร้านค้าปลีกที่ดูแลโดยทีมขาย
ตอบคำถามจากร้านค้าทางอีเมลหรือโทรศัพท์อย่างมืออาชีพและรวดเร็ว
รับและดำเนินการคำสั่งจองสินค้าล่วงหน้าจากร้านค้า
จัดทำและดูแลคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ในระบบภายในของบริษัท
ประสานการยืนยันการชำระเงินและการจัดส่งสินค้าร่วมกับพาร์ตเนอร์ด้านโลจิสติกส์
ใช้ระบบของคลังสินค้าเพื่อจัดตารางการจัดส่งสินค้า
ช่วยจัดส่งสื่อส่งเสริมการตลาด สินค้าโปรโมชั่น และชุดอุปกรณ์จัดกิจกรรมให้กับร้านค้า
สนับสนุนงานรายงานภายในและติดตามการสื่อสารกับร้านค้าและการจัดส่งต่างๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า สนับสนุนงานขาย หรือการจัดการคำสั่งซื้อ 1–3 ปี
- ใช้โปรแกรมธุรกิจพื้นฐานได้ดี (เช่น Google Sheets, ระบบจัดการคำสั่งซื้อ)
- มีความละเอียดรอบคอบและทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
- สามารถใช้ภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว และมีพื้นฐานภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารภายในทีม
- หากมีประสบการณ์ด้านใดด้านหนึ่งต่อไปนี้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ: เกมการ์ดหรือเกมกระดาน การดูแลร้านค้าปลีก การทำงานร่วมกับคลังสินค้า หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์
ติดต่อคุณสมสิระ
Saka Saka (Thailand) Co., Ltd.
1111/7 ซอยสุทธิพร
แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร