7 ก.ค. 68
Call Center Supervisor (สื่อสารภาษาอังกฤษ)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตดินแดง กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน25,000 - 30,000 บาท
อัตรา1 อัตรา
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
• ให้บริการข้อมูลด้านต่างๆ ที่เกี่ยวข้องบริการกำจัดแมลงและสุขอนามัยผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล์
• รับเรื่องร้องเรียนลูกค้าและประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียน เพื่อติดต่อกลับและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างเร็วที่สุด และให้สอดคล้องกับนโนบาย 2/24
• ติดตามผลการแก้ไขปัญหา และ/หรือ ข้อร้องเรียนขอลูกค้าอย่างเป็นขั้นเป็นตอน เพื่อสร้างความประทับใจสูงสุดให้กับลูกค้า
• สำรวจความพึงพอใจในการเข้าทำบริการกำจัดแมลงและสุขอนามัยของพนักงานฝ่ายปฏิบัติการ พร้อมสรุปผลความพึงพอใจส่งต่อให้กับทางหัวหน้างานและผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น
• รับเรื่องและบันทึกรายละเอียดการแนะนำลูกค้าใหม่ลงในระบบ พร้อมทั้งประสานงานไปยังสาขาที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำรายงานประจำวันและประจำสัปดาห์ สรุปส่งให้หัวหน้างาน เพื่อนำข้อมูลไปวิเคราะห์แนวโน้มการติดต่อเข้ามาใช้บริการทางโทรศัพท์
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
หมายเหตุ: ปฏิบัติงานวันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 7.30 - 16.30 น.
+ฐานเงินเดือน 25,000 - 30,000บาท
สวัสดิการของบริษัทฯ ได้แก่
+ประกันกลุ่ม (อุบัติเหตุ/สุขภาพ/ประกันชีวิต)
+กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ บริษัทฯสมทบ 7%
+วันหยุดพักผ่อนประจำปี ลาพักร้อน 10 วัน/ปี
+โปรแกรมตรวจร่างกายก่อนเริ่มงาน
+โปรแกรมตรวจสุขภาพประจำปี
+ปรับเงินเดือนประจำปี (เฉลี่ย 4%-5% ของฐานรายได้เดิม)
+เครื่องแบบพนักงาน
คุณสมบัติผู้สมัคร
- จบการศึกษาในระดับอนุปริญญาขึ้นไป
- มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์มากกว่า 5 ปีขึ้นไป
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (ให้บริการ ตอบข้อซักถาม หรือรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าชาวต่างชาติ)
- มีทักษะการสื่อสารในระดับดี มีความเข้าใจในลำดับขั้นตอนการให้บริการทางโทรศัพท์
- สามารถรับแรงกดดันจากการให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ได้อย่างดี
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครงานผ่านทาง JobThai.com (Click Apply Now)
- สมัครโดยตรงกับฝ่ายบุคคล
- สอบถามเพิ่มเติมที่เบอร์ด้านล่าง
- ส่งใบสมัครทางอีเมล์มาตามอีเมลที่ระบุ
ติดต่อ
LINE ID: hrpenporn
ฝ่ายบุคคล คุณเพ็ญพร กุลรัตนธารินทร์
Rentokil Initial (Thailand) Co., Ltd.
160 ถนนวิภาวดีรังสิต (ใกล้กับแยกสุทธิสาร - วิภาวดี)
แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
โทรศัพท์ : 085-159-9816, 085-159-9752
อีเมล : rentokil_118@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
LINE ID: hrpenpornสถานที่ปฏิบัติงาน
สำนักงานใหญ่(สาขาปฏิบัติงาน) ตั้งอยู่ใกล้แยกดับเพลิงสุทธิสาร ก่อนถึงศูนย์ฝึกรด. เส้นถนนวิภาวดีรังสิต Google Maps: https://maps.app.goo.gl/MXtUMgefR4vnTMZP7
แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด