รายละเอียดงาน1. รับสายลูกค้าเพื่อตอบคำถาม ให้ข้อมูล และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสินค้า/บริการของบริษัท
2. ให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ หรือขั้นตอนการสั่งซื้อ
3. รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามและแจ้งผลให้ลูกค้า
4. บันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้าอย่างถูกต้องในระบบ
5. ติดต่อกลับลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น การยืนยันข้อมูล ติดตามผลการใช้งาน หรือสอบถามความพึงพอใจ
6. ปฏิบัติงานตามนโยบายคุณภาพและเป้าหมายของฝ่ายบริการลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย / หญิง
- อายุ 20 – 35 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวส. – ปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ในงาน Call Center, Customer Service หรือ Telesales จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นๆ ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี น้ำเสียงสุภาพ มีใจรักงานบริการ
- สามารถทำงานวันหยุดได้ ตอบแชท รับเรื่อง
- สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี
วิธีการสมัคร- ส่งใบสมัครมาที่ JobThai
- สมัครส่ง Resume พร้อมผลงานมาทาง E-mail
*** สมัครก่อน มีสิทธิ์ก่อน ***
ติดต่อบริษัท เบลเมกส์ไทย จำกัด
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลสุรศักดิ์ อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี
วิธีการเดินทางซอยเก้ากิโล 23 (ซอยโปรลิศ)หน้าปากซอยมีร้านขายวัสดุก่อสร้างชื่อโยธินฮาร์ดแวร์ จากปากซอยเข้าไปนิดนึงตรงหัวมุมบ้านให้เลี้ยวซ้าย-ตรงไปอีกประมาณ200เมตรเจอสามแยกเลี้ยวขวา โรงงานอยู่ซ้าย หลังคาสีแดง รั้วสีดำ (ก่อนถึงตึกสีส้ม)