Apr 30, 2025
Customer Service Agent (0-2 year experience)
LocationChatuchak, Bangkok
SalaryBased on experience
Vacancies3 Apply
Job Descriptions
· ประสานงานกับลูกค้าและฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ แชท และอีเมล เพื่อให้การซ่อมบำรุง/บริการลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานภายในเพื่อให้การบริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและเป็นไปอย่างราบรื่น
· ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของโคเน่ และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกรณีที่มีความจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาให้ทันท่วงที
· บันทึกและอัพเดตสถานะคำร้องของลูกค้าในระบบ
· รับเรื่องร้องเรียนและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้ลูกค้า และนำข้อมูลมาพัฒนาการบริการรร่วมกับทีมภายในอย่างต่อเนื่อง
· เรียนรู้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
· ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน เวลาเข้างานหมุนเวียนตามตาราง
Qualifications
- การศึกษา ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์การทำงาน Customer Service หรือ Call Center 1-2 ปี
- มีใจรักการบริการ อัธยาศัยดี
- มีทัศนคติการทำงานที่ดี มีความอดทน และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
- มีทักษะการสื่อสารดี ทั้งการพูดและเขียน
- มีทักษะการใช้ MS.Office
- ทำงานเป็นทีมได้ดี
- สนุกกับการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- พิจารณานักศึกษาจบใหม่
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครผ่าน jobthai.com เท่านั้น
Contacts
คุณเปี่ยมศรี (คุณนุ้ย)
บริษัท โคเน่ จำกัด (มหาชน) KONE Public Company Limited
555 รสาวัน (อาคารบี) ชั้น 26 ถ.พหลโยธิน
Chatuchak Chatuchak Bangkok 10900
Tel. : 02-088-6500
Email : kone_careers_01@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.kone.com/en/careers
Location
Chatuchak Chatuchak Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer